“谢谢邮政的爱心救助，在紧急时刻把我的亲人从死神手里抢夺回来，谢谢你们的救命之恩！”11月17日早上，西乡县居民范铭晏为西乡县汉白路营业所送来了写有“为民服务关怀备至，贴心服务满意邮政”的锦旗。
      事情是这样的：11月14日上午9点，范铭晏的舅舅韩富亮老人来到汉白路营业所给他儿子汇款，办完业务往出走的时候，大堂经理小吴发现老人走路趔趔趄趄，便赶紧上前去搀扶。当听到老人说身体不舒服，小吴便及时将他扶到座位上休息，并端上热茶。谁知道老人刚坐下不到一分钟，就陷入了昏迷。情急之中，营业所支局长罗琼立即安排普通柜员程维莎拨打120急救电话，并安排专人看护老人，避免二次伤害。在等待120救护车的过程中，网点人员连忙用老人的手机联系其家属告知情况。随后，120医护人员到达现场开展急救，老人苏醒后，网点工作人员仍不放心，又指派人员跟随救护车前往医院，等待家属前来。
    “医生说我舅舅是药物中毒，幸亏救护及时，要是迟上半个小时，就是神仙也救不回他的命了。这次可真是邮政帮他抢回来了一条命啊！舅舅一直心心念念要给汉白路营业所送一面锦旗以表谢意，这不，今天委托我当面来给大家道谢了。”范铭晏一边说着，一边给网点工作人员深深地鞠躬致意。
    “不客气，这是我们应该做的，人民邮政为人民，为大家服务是我们应尽的职责。”支局长罗琼一边说，一边在大家的掌声中接过韩富亮老人送来的锦旗。
    围观群众也都纷纷竖起大拇指点赞，感慨道：“人民邮政为人民，有邮政的地方，我们老百姓放心啊！”