4月3日，银行业内制卡量最多、规模最大的中国工商银行制卡中心（西安）在西咸新区沣东新城隆重开业，这标志着陕西邮政与制卡中心项目合作正式启动。陕西邮政作为制卡中心的寄递服务合作单位，凭借通达世界和全国各地、覆盖全省城乡的网络优势，将为制卡中心提供优质的寄递服务。

中国工商银行制卡中心是首个落户西北地区的全国制卡中心，对促进我省金融发展有着积极意义。据悉，该制卡中心年制卡量预计突破6000万张，将集聚工商银行25家省级分行的银行卡制作、封装及邮寄工作。陕西邮政通过全力支撑配合，加强合作项目组织，完善驻场服务，强化质量管控，优化客户体验等举措，做好全国、全网的协调保障，以高质量的服务为制卡中心的健康快速发展提供有力支撑。

中国工商银行与邮政保持着长期良好的合作关系，双方已经建立了集团层面的战略合作关系，并在金融业务、快递物流、账单服务、集邮文化产品等方面开展了富有成效的合作。在此次项目合作中，西安市分公司代表省分公司参与了项目竞标并顺利中标。省分公司成立了省市两级项目领导小组，由西安市分公司推进项目落地。西安市分公司通过对工行业务需求进行多次深入了解，根据客户需求，制定了专项定制服务方案，提供一体化产品服务、开通绿色通道缩短寄递时限、提供专项技术研发服务，成立工行制卡中心营业部并实行驻场服务、主动客服服务等，获得了客户方面的充分认可。据了解，项目启动当天，制卡中心（西安）邮政营业部共收寄省内标快197单。