陕邮新闻
    校园服务“邮”你“邮”我
    袁淑美   2019-12-24   

     

    西安市高校资源丰富、在校学生众多,如何更好地发挥邮政优势,服务高校市场?近年来,西安市分公司以优质的服务和多样化的产品为基础,拉近了邮政与在校学生的距离,让更多的年轻人了解邮政,进而与邮政携手实现自己的梦想。

    西安科技大学邮政创业创新服务中心自9月18日开业至今,日均邮件投递量400余件,“双11”期间日进口邮件峰值达1200件,全部实现了当日妥投。目前,服务中心日客流量近600人,成为西安市分公司客流量最大的线下平台。

    专业联动  满足学校文娱需求

     “国庆节因为要备战出国考试,不能回天津和父母团聚,便通过邮政给父母寄了一些陕西的土特产,通过邮乐网购买有折扣还包邮,工作人员还帮我开通了云闪付,参加了立减活动,邮政的这些活动很切合我们学生的需求。”西安交通大学的刘同学体验到了邮政不一样的服务。

    目前西安市分公司在服务校园市场方面实体进驻28所,社会代办21所,同时通过快递超市代投、商店加盟等形式实现校园邮政寄递服务全覆盖。在此基础上,本着方便学生、满足校园基本文娱需求的理念,西安市分公司进一步将金融、集邮、报刊发行、时点销售等业务进行叠加,把更多的邮政服务送进校园。 开学季、教师节、中秋节、919购物节、“双11”、“双12”,西安市分公司立足时点在校园展开全方位服务,促使学生们和邮政有了更深的交集。

    西安市分公司以“搭建校园平台、提高校园收益、提升校园品牌”为总体要求,坚持以创新模式为重点,坚持日常与时点相结合,全面强化协同发展,整合企业内外部资源,建立“综合服务、创业实践、开放共赢”的邮政高校服务平台,提升企业服务能力。

    成功进驻西安科技大学(临潼校区),着手打造邮政校园联合体进驻模式,将网点设置为邮政业务区、校园文创区、创新创业区、便利服务区、互动交流区等五大功能区,投入了8组智能柜,日均投递量可达400余件。长安分公司根据区域内校园实际情况,按照“3+N”模式推进,现已与陕西师范大学、西安邮电大学、西北大学等学生团队达成代理揽投外包事宜。

    服务共享   助力学生“创业梦”

    在近几年的校园包裹收寄中,西安市分公司在校园搭建收寄平台,与学生团队合作,让大学生参与到服务端来,深化合作共赢。

    “今年在邮电大学收寄校园包裹的十几天,相当于一个暑假在外给学生代课,邮政给到我们的承包政策,加起来有不少钱呢。”以这个叫贝贝的女生为首的团队,帮助同学们从宿舍抬包裹,称重、收费、封装,大家都干得不亦乐乎。长安分公司在西北政法大学以同样的模式,给学生提供了很好的社会实践平台。

    校园包裹初试成功之后,西安市分公司将在校园进一步探索服务共享模式,创建邮政快递收发平台,为大学生提供“一站式”创业机会,实现他们的创业梦。

    文化传播   丰富校园文创生活

    4月份,庆祝中华人民共和国成立七十周年集邮展暨全国教育基地授牌仪式在鄠邑区甘亭中心小学校隆重举办。同学们通过手抄报、设计邮票、参加集邮征文比赛、参观邮展、在井盖上画邮票等活动,亲身感受集邮活动带来的乐趣。“我画的是中国地图邮品”“我画的是五星红旗,我爱我的祖国”……同学们自豪地展示自己手绘的邮票,用绘画的方式了解邮票、了解邮政。 

    9月份,在西安惠安小学举办的庆祝中华人民共和国成立七十周年集邮展共展出邮集12部,《我和共和国一起成长》《百年追梦》《大美陕西》等展品50框。活动还特邀集邮爱好者何智荣老师为同学们作“集邮盛赞‘新中国成立70周年’”集邮知识讲座,受到众多学子的欢迎。

    除此之外,西安市各区县分公司积极与各大高校联合,通过个性化定制服务,展现校园风采、传承校规校训、珍藏校园记忆。长安分公司与西安邮电大学联合开发的《西安邮电大学毕业纪念》邮折等都深受老师和学生的青睐。