疫情发生以来，省分公司党委书记、总经理张晓阳等领导多次深入一线，调研指导疫情防控和经营生产工作，看望慰问坚守岗位的干部职工，并给他们送去了口罩、消毒水等防护用品。

2月16日上午，张晓阳一行再次来到西安邮区中心局邮件处理中心生产现场，调研指导工作。

在西安邮区中心局，张晓阳实地查看了中心局包分机流水化处理车间、电商出口邮件处理车间生产情况，对中心局认真贯彻落实习近平总书记关于疫情防控的重要讲话和重要指示精神，坚决落实疫情防控工作要求，积极克服当前劳动力资源紧缺困难、迎战邮件量高峰，努力恢复生产所做的工作给予充分肯定，要求中心局干部职工继续发扬能打赢仗、善打赢仗的优良作风，全力以赴破解难题，积极提高产能，确保邮运畅通。

调研期间，张晓阳总经理向中心局党员干部传达了陕西省委副书记、省长刘国中对邮政疫情防控工作的批示及国家邮政局局长马军胜和集团公司董事长刘爱力关于做好当前邮政生产经营工作的指示精神，鼓励大家要坚定信心、全力以赴共克时艰。

他指出，当前是寄递业务打翻身仗的大好时机，中心局是全省邮政经营发展中较为重要的枢纽环节，一要认真贯彻落实习近平总书记关于疫情防控的重要讲话和重要指示精神，时刻把职工的生命安全和身体健康放在第一位，严格落实好生产现场各项防护措施，确保人员安全。二要积极行动，采取多种作业组织方式，尽快启用港务区处理场地，进一步提高生产能力，为全省邮政发展提供支撑。三要上下同心，在做好严防严控的前提下，调动各方力量，协调解决好当前存在的困难和问题，全力以赴确保邮运生产畅通。

2月12日上午，张晓阳先后来到西安市分公司小寨揽投部、后村营业厅、长安分公司揽投部和504所营业厅，看望慰问了疫情期间坚守岗位的揽投、营业人员，对西安分公司组织“党员突击队”，开展邮件投递帮扶工作给予肯定，他强调要坚决把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话、重要指示精神上来，坚决服从省委省政府和集团公司统一指挥，全力做好疫情防控工作，并就特殊时期做好营业、投递等服务工作提出三点要求：一是严格执行佩戴口罩、生产营业现场消毒、员工及到访网点客户体温监测“三个硬性要求”，认真落实疫情防控各项措施，切实做好员工防护；二是优化内部处理流程，对邮件进行网格区域下段处理。投递中加强与社区沟通，做好预约投递，尽可能提高妥投率；三是转变思路开辟线上营销阵地，做好线上客户维护，做到疫情防控和生产经营两手抓、两不误，确保邮政服务不间断。

2月15日下午，省分公司党委成员、副总经理强国茂再次来到西安邮区中心局邮件处理中心检查指导工作，对西安邮区中心局克服疫情期间劳动力紧缺的困难，积极应战邮件量高峰而采取的措施给予充分肯定。他强调，西安邮区中心局一定要高度重视职工身体健康，在切实做好疫情防控工作的前提下，采取灵活多样的方式解决当前劳动力紧张的难题。在继续发挥“党员突击队”作用的基础上，进一步调动全员力量，开启电商处理中心场地，对全省已进行大路向前置作业的车辆开启“绿色通道”，最大限度挖掘生产潜力，确保邮运生产平稳畅通。