2月14日，陕西省委副书记、省长刘国中对陕西邮政新冠肺炎疫情防控工作做出批示，对疫情发生以来，陕西邮政坚决贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示精神，勇担重担、积极履职，在特殊时期再次彰显了“国家队”的政治站位和责任担当，给予了充分肯定。同时希望陕西邮政坚持努力奋战，做好自身防护，夺取防控疫情阻击战最后胜利。 

自新冠肺炎疫情爆发以来，陕西邮政坚决贯彻落实习近平总书记重要讲话和重要指示精神，以及陕西省委省政府和集团公司的要求，全面贯彻“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的方针，坚决扛起“国家队”的责任担当，有力保障防疫应急物资运送、党报党刊及党政军机要邮件传递等邮政服务渠道畅通。截至目前，陕西邮政累计向武汉发运药品、医疗设备、消毒类防疫物资邮件13班，带运防疫物资类邮件1951件，共20309.54公斤。圆满完成了交通部3号紧急运输任务指令及西安交大一附院给武汉火神山捐赠亿元精密医疗仪器的运输任务。并按规定对460批次社会捐赠的防疫物资邮件提供了免费服务。日均运输、投递党报党刊130万份，确保党的声音及时传递。紧急收寄政府特级机要件857件，并全部妥善投递。大力宣传推广手机银行、网上银行、预约下单、智能包裹柜等线上渠道，通过无接触方式服务用户。正月初一到十五，全省邮政通过微信、支付宝、电话等服务渠道线上下单方式服务用户1.23万人次，上门收取邮件1.02万件，实现了邮政服务不中断。同时，还开通了药品、平价蔬菜、中小学教材配送服务，进一步满足特殊时期人民群众的寄递需求。

疫情期间，陕西邮政时刻将广大职工的生命安全和身体健康放在第一位，尽一切努力协调、调配防疫物资、防护用品用具，保证生产一线员工防护需要。并严格执行员工佩戴口罩、营业场所消毒和体温检测“三个硬性要求”和疫情防控第一时间报告和“零报告”制度，密切关注员工身体状况。截至目前，全省邮政在职员工无一例确诊或疑似病例。