昨日的渭南韩城市，天气阴沉，但当地芝阳镇寿寺村农产品中心（果库）、金城办新彭村共裕专业合作社（果库）却是一派繁忙景象。果库工作人员和邮政工作人员一同将一箱箱的苹果装车，再通过邮政遍布全国的邮运网络发至全国各地的消费者。

受疫情影响，城市生鲜产品供不应求，农村农特产品销售陷入困境。为帮助电商企业、农户解决疫情下突发的供需矛盾，韩城市分公司及时开通寄递绿色通道，连接产销两端。

“我们年前就备好了上万箱的苹果，准备初五、六发货，受疫情以及交通管制的影响，原定的发运计划被迫中断，并且随着气温不断升高，这些苹果面临着脱水、变质的风险。”拼多多店铺——山果一店负责人王坤说。然而，正当他一筹莫展的时候，韩城市分公司及时开通电商寄递绿色通道，解了他的燃眉之急。

为减少人员流动、防止疫情传播，韩城市各镇村道路纷纷设卡，当地的苹果、花椒等无法运出去，农特产品滞销成为农户与果商行业的头疼事。针对这种情况，韩城市分公司制定了专题方案，全面做好车辆调度、人员安排，开具省市相关文件和证明，提前与车辆途经的高速路口、镇道、村口疫情防护部门进行沟通协调，确保农特产品及时发运出去。

“这么多年，物流快递公司也合作了少，关键时刻还是邮政帮了我！”板桥镇跃进村杨岭组村民王江奇说。此前王江奇一直通过朋友圈销售花椒，疫情期间有一批货需要尽快运送到湖北，但联系了好几家社会物流均无人接单。联系邮政后，邮政工作人员二话不说，帮助他顺利将这批邮件发出，王江奇很是感激，“后边的货我计划全部通过邮政来发运。”

 芝阳镇寿寺村农产品中心（果库）虽然每天订单不断，也同样面临货物发不出去的问题。对此，韩城市分公司立即与省市分公司、市邮管局、市防疫小组办等部门联系，办理通行证，通过多方努力终于解决了疫情期间该客户的发货问题。该果库负责人说：“合作过好几家快递公司，还是咱邮政最给力！”

“这个月我的微店已经销售花椒、苹果、花椒锅巴等特产200多件，这可多亏了邮政啊！”芝川镇三甲村贫困户段丽萍通过微信微店销售花椒、苹果、花椒锅巴等特产，韩城市分公司在为她提供上门收寄服务的基础上，还为其申请资费优惠，以实际行动助农脱贫。

为切实做好疫情期间的邮政服务工作，韩城市分公司一方面做好邮政职工的防护工作，要求大家一律戴口罩、手套上岗，并且及时做好对车辆、邮件的消毒。另一方面，成立电商小组，为电商企业和农户提供上门收寄服务。针对村庄封锁设卡、村民无法出行、投递员不能进入问题，由支局所投递员提前与农户联系，统一在村口疫情防护点进行包裹交寄，并协助客户进行封箱、装车、拉运等。寄递过程中，针对业务量大、邮运车辆紧张等情况，多渠道联系社会车辆，严格落实车辆内外消杀措施，配齐配全车辆通行证件，增加发运频次，提高发运效率，确保以更快的速度将农特产品运往全国各地。

“我们公司党员干部成立了帮扶小分队，普邮段道的投递员们也在完成自己工作后过来帮助我们现场封装、贴单、装车。”韩城市分公司包快业务主管薛小平说，最近大家经常下午去果库或果农家收果子，回到单位都一般都晚上九、十点了，还要连夜打印面单，只为了将这些农产品第一时间发往全国各地。

据悉，2月10日至2月24日，韩城市分公司已累计收寄苹果58729件、花椒999件，累计约29.39万斤苹果、2.99万斤花椒通过邮政绿色通道远销全国各地。此事也得到了学习强国、陕西网、省邮政管理局官微、韩城日报等多个平台的关注和报道。