连日来
省分公司党委书记、总经理张晓阳多次深入基层调研
赴咸阳 访延安
察实情 问需求
解难题 促发展
指导基层做好疫情防控和经营发展工作
咸阳
近日,省分公司党委书记、总经理张晓阳赴咸阳市分公司督导调研,先后来到咸阳万纬邮件处理中心,渭城区分公司东郊支局、西区揽投部,深入了解疫情防控与经营发展情况,看望慰问基层员工,强调要坚决贯彻落实习近平总书记重要讲话精神和重要指示批示精神,统筹抓好疫情防控与经营发展工作。
在万纬邮件处理中心,张晓阳一行察看了现场设备运行情况,了解了邮件处理流程,要求万纬邮件处理中心要精细管理,加强成本管控,要全力以赴加大轻小件电商客户开发力度,全面提升轻小件电商邮件占比。同时充分利用好现有场地,细化组织,优化流程,算好成本账。要做好大路向直发直运工作,将咸阳市分公司打造成最优最强的轻小件电商邮件集散中心,持续提升邮政寄递市占率。
在东郊支局,张晓阳和支局长、理财经理进行了交流,了解了网点近期发展情况,观看了网点线上营销视频。要求网点要合理规划安排厅堂工作,全面提升理财经理“以一对多”,指导客户办理非现金业务的综合能力。要加大理财经理的激励考核,鼓励理财经理主动营销,提升个人营销业绩。要加强外拓营销,要加大拆迁项目款、双微商户的营销力度,确保网点人员走出去,将客户请进来,把资金留下来。
最后,张晓阳一行到西区揽投部慰问了一线员工,了解了揽投部近期邮件揽投情况。要求揽投部要进一步完善末端投递流程,管理好相关质量指标。要加大揽收力度,通过抓身份证、法院文书、车牌、驾照等寄递业务,加快标快业务发展。要根据业务量,实施增人扩段措施,提升揽投质效。
延安
4月14日,省分公司党委书记、总经理张晓阳深入延安洛川、黄陵县分公司调研督导疫情防控和经营发展工作。
在洛川县工业园区,张晓阳同果商客户进行了交流,询问了疫情对苹果交易情况的影响及对邮政服务的评价,回复了客户用邮过程中的相关问题,鼓励其与邮政加强合作,做大规模。在洛川县中心街营业所,张晓阳强调要继续做好疫情防控工作,同时要配备专职理财经理,促进理财经理队伍专业化、年轻化,扭转淡季发展思维,提升市场占有率,持续做好帮扶支撑,助推业务快速发展。张晓阳同时实地查看了胡村工业园区地理位置、配套设施等情况。
在黄陵县阿党苹果合作社、工业园区,张晓阳详细查看了厂房地理位置、内部结构和县域路网等情况,就加快农村电商发展、邮件处理场地搬迁等与黄陵县副县长张宏伟进行交流沟通。在黄陵县河西营业所,张晓阳了解了该所疫情防控与经营发展情况,并就当前发展中存在的问题进行了分析和指导。
调研期间,张晓阳一行与延安市分公司相关人员进行了座谈,听取了重点工作汇报,肯定了该公司当前经营发展成效,并就做好下一步工作提出要求:一是坚决贯彻落实习近平总书记重要讲话精神和重要指示批示精神,慎终如始地做好邮政企业疫情防控工作。二是持续加强党的建设。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,常态化开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,加快推进基层党组织建设达标,持续深化从严治党。三是高度重视服务质量。以“三个视角”“三个规律”抓好用户体验和感受,不断提高服务质量,尤其是要抓好寄递板块服务指标,为旺季发展打好基础。四是加快推进降本提质增效。寄递业务要加快标快业务发展和快包业务结构性调整,积极开发电商轻小件产品,进一步优化内部处理流程和网络组织,不断提高时限水平;金融业务要持续抓好线上营销,减少线下营销成本支出。五是加快实现能力提升。积极推进生产场地建设和外迁,加快推进人才队伍建设,合理改造网点功能,提升基础服务能力。六是持续提升发展速度。发扬艰苦奋斗的延安精神,立足地域特色资源优势,同步推进各板块经营发展,确保发展信心不降、发展速度不减,推动各项工作再上新台阶。七是强化协同发展。充分发挥协同这一邮政企业的最大优势,加强沟通交流合作,加快推进内部板块协同和对外协同,全面完成全年各项工作任务。