“同邮政合作以来，你们帮助我解决了销售难、物流难和融资难的问题，说实话面对今年物流运输车辆减少、柑橘销售难的问题我一点儿也不发愁。”汉中市城固县桔园镇胜强柑桔合作社负责人胡胜强说。

受疫情和市场因素影响，虽然今年柑橘丰收，但价格因为没有外地客商反而走低，往年11月中旬已经进入销售尾声的桔子今年还挂满了枝头，桔园镇胜强柑桔合作社内仍然一片忙碌。

作为首批邮政惠农项目市级试点县，城固县分公司紧紧围绕“优质服务农村客户，巩固拓展农村市场”这一主导思想，着力解决“销售难、融资难、物流难”等问题，联合县邮储银行成立惠农专班，以网点支局长为第一责任人，对全县906家合作社、家庭农场进行走访调研，详细了解合作社年经营收入、主营产品、产量、销售渠道，制定适合农民和合作社的惠农合作项目和产品。

寄递帮

“太谢谢你们了，歇一歇喝口水再干。”下午四点左右，在桔园镇柑橘交易市场杨军娃邮政快递揽收点，城固县分公司许家庙邮政支局支局长李祥春正带领着支局揽投人员热火朝天地忙活着，每天这个时候他们都会主动上门协助老杨装箱、打包、转运，很多时候一忙就忙到深夜。今年这个快递揽收点寄递量较去年同期增长40%，至目前寄递总量达9000余件，为此，杨军娃逢人便说：“和邮政合作让我越来越有信心。”

城固县是中国北部面积最大、产量最高的优质柑橘生产基地之一，是国家林业局命名的“中国柑桔之乡”，全县柑橘种植达25万亩，年产量30万吨，14.9万农民从事柑橘种植，占全县农业人口37.56%。

城固县分公司在惠农合作初期，优选种植面积广、受益人群多的城固地标性农产品柑橘，运用“政府+合作社+邮政”模式，从前期融资、产品种植、销售推广全环节参与、全流程服务、全链条介入，构建了邮政助农惠农的全产业链模式，形成了企业和群众双赢的格局。

为有效提升农产品传递时限，汉中市分公司率先在城固实行网路改革，城固各农村乡镇邮件由市分公司统一转运，由原来的市—县—乡每天一频次改为现在的市—乡每天两频次转运，邮件传输时限较以前平均缩短了30小时。

金融扶

“邮政不愧是国企，干什么事情都比其他行业快人一步，而且还很灵活，及时帮助我们解决了资金问题，还给我们讲解防诈骗知识，真好！与邮政合作我们放心、安心，也非常有信心！”胜强柑橘专业合作社理事长胡胜强看到资金到账信息后，激动地再一次拨通县分公司梁锋总经理的电话。

城固县胜强柑橘合作社是国家级专业合作社，也是县政府推出的优秀合作社之一，是全县柑橘种植、收购、加工等领域的领军合作社，主要以“公司+基地+农户+市场”为产业经营主要模式，其销售的柑橘甜中带酸，风味独特，品质优良，畅销全国各地。

在前期走访合作社时，城固县分公司了解到县域内柑橘产业具有流水大、利润薄、流动资金需求大的特点，且所有合作社均位于乡镇，借款人缺少抵押物，难以找到担保人，融资较为困难。县分公司在了解相关情况后，立即协同邮储银行开通惠农信贷绿色通道，创新开发“柑橘贷”，解决了合作社和部分桔农缺少流动资金问题。在柑橘种植村，县分公司还多次开展“送金融知识下乡”活动，受到群众欢迎。

电商助

中午12点多，正是午饭时间，城固县分公司院子里还是一片忙碌，几名职工忙着装运桔子邮件。

“我们的柑橘甜中带酸，水分充足，是秋冬季水果不二之选，吃一口再也停不下来，欢迎大家在直播间积极下单哦！”为了做好“双11”当天的直播，县分公司邀请了当地果业局代表和一名“带货网红”一起提前准备。

今年，面临疫情和市场等诸多不稳定因素，大量柑橘滞销。城固县分公司在了解到这一情况后，联合县果业局开展“农邮协力 为农解忧”柑橘直播带货活动，仅仅2小时，直播间围观人数达4000余人，实现平台下单1000余单，同时，还将优质柑橘引入邮乐网平台和邮政公司拼多多店铺线上销售。

为助力合作社增收增效，与合作社共同成长，城固县分公司先试先行，联合当地政府开展农资农技培训，通过线上直播、现场指导等方式，为产品“站台”，助力合作社“种出好品质”，同时面向刘家营、杨西营等种植规模较大的村，对农村创业者开展电商培训，帮助他们在拼多多等平台开店，让橘农“卖出好价格”。

“赵姐，你今天大概寄多少件？信息发给我，我先把纸箱给你准备好，面单打出来。”说这话的是许家庙邮政支局营业员小余，听这语气，这位赵女士已经是邮政的老客户了。赵小惠女士家住杨西营村，是众多参培创业者之一，老家在秦皇岛，随丈夫转业来到城固。一次偶然的机会，她参加了县分公司组织的电商培训，回到家就跃跃欲试，先在朋友圈发送“家乡的味道，你想吗？”柑橘宣传，继而发动老家朋友、亲戚代其宣传城固柑橘，接单、采摘、包装……每天忙得不亦乐乎。现在的赵小惠见人就说：“城固邮政给出的是一种截然不同的服务。和邮政合作，我只需要在线上将客户的订单发过去，在线下把橘子拉过去，就什么都不用管了，我以后还要在拼多多开店铺，继续和邮政合作，把城固更多的农产品卖出去！”目前赵小惠已在许家庙邮政支局交寄柑橘近800件。

为保证发运时限，平台运营人员带上揽收车在合作社院内现场打包、装箱，累计帮助合作社和橘农销售柑橘30万斤，实现销售收入近20万元，销售单价较市场价每斤高出0.1至0.2元。“中国邮政不愧是国企，就是不一样，知道今年橘子卖不出去，帮助我们寻找销路……”这是桔园镇王伟在村微信群里发布的感谢信里的部分内容。

自惠农项目开展以来，城固县分公司充分发挥邮银协同优势，以专业合作社、家庭农场为抓手，全力打造“农村电商+寄递+金融”综合服务体系，助力乡村振兴，签订寄递协议27个，累计发货3.26万余件。通过县分公司网上店铺、三方平台协助合作社销售农特产品17.03万件。邮政惠农助农的行动不仅得到各合作社负责人的赞誉，也受到政府和媒体的关注和赞扬，被《汉中日报》《华商报》等媒体先后转载报道，以实际行动做到了“农户有需求、政府有期望、邮政有作为”。