“我所获得的荣誉都是国家和企业给的,这既是荣誉,也是压力。在以后的工作生活中,我要以此次表彰为契机,向其他先进典型学习,在平凡的投递岗位上持续奉献,努力创造更大的业绩。”“2020年陕西省五一劳动奖章”获得者边永慧激动地说。
1988年12月出生的边永慧,是榆林市寄递事业部营销中心揽投员,参加工作以来,他始终坚持以“优质服务、用户满意”为已任,风餐露宿、披星戴月,数年如一日地做好自己的揽投工作,以新时代奋斗者的姿态,用行动诠释着“快递小哥”的幸福,用汗水书写青春,用实干体现价值,在平凡的岗位中作出了突出成绩,贏得了用户和领导同事的广泛好评。
边永慧投递的邮包总是比别人的大,比别人的重。在别人看来,投递工作是一项繁琐而又辛苦的工作,而在边永慧看来,投递工作很充实,因为心中必须要有强烈的责任感,切实为广大群众提供优质的服务。为了做到这一点,他严格要求自己,别人做不到的自己要做到,别人能做到的,自己要做得更好。要做到这些,就要付出更多心血和汗水,但边永慧无怨无悔,始终默默耕耘、辛勤工作,经常是夏天一身汗水,冬天一身冰霜。他永远把用户放在首位,总是想方设法把邮件送到用户手中,多次受到用户的好评。多年来,在他投递的各段道中,从来没有发生一起误投、漏投邮件现象,更没丟失过邮件,也从没有收到用户投诉,出色地完成了各项投递任务。
每年八、九月份是高考录取通知书发出的时间,也是投递员最忙的时候。为了及时把录取通知书早日送到学生们的手中,边永慧主动放弃自己的休息时间,到学校教务处打听需送达通知书考生的居住地址,然后驾车挨家挨户把录取通知书送到考生手中。每当看见考生兴奋和激动的样子,边永慧都感到无比幸福,听到“谢谢您、同志辛苦了”等感谢的话,他只是挥挥手,微笑着离开。
2015年9月,榆林市沙河口农贸市场的一位外地个体商户从老家寄来一封快递文件,里面装着“迁移证”,想在老家安家落户。因市场的收发员不慎将快递丢失,眼看着迁移证的期限快到了,这位个体商户焦急万分。边永慧在投递过程中了解到这个情况后,主动提出帮助这位个体户到派出所开具证明,又自己出钱将相关证明材料用“EMS特快专递”寄往其老家,使这位个体工商户如期办好了迁移手续。面对个体工商户的再三感谢,边永慧只是说:“举手之劳,何足挂齿。”
一份耕耘,一份收获。边永慧奋发图强、爱岗敬业的工作态度得到单位同事和领导的一致好评,先后多次获得系统内、外表彰,连续多年被评为全市邮政“优秀员工”“先进工作者”,2015年、2017年先后两次被评为榆林市“最美快递员”,2016年被陕西省快递行业协会评为陕西省“优秀快递员”,2017年1月被中国邮政速递物流股份有限公司评为“十佳创客个人”,2017年7月在第五届全国邮政特有职业技能竞赛陕西速递物流选拨赛中荣获个人单项揽投情景模拟项目第一名,2018年被中国邮政集团公司评为“最佳揽投员”,2019年9月在“榆林市十大行业百名标兵千名示范评选活动”中被榆林市总工会评为“商贸流通标兵”称号。