陕邮新闻
    “陕西省工人先锋号”是怎样炼成的?
    何文斌   2021-01-06   

     

    汉中市南郑区分公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持党建引领企业经营管理,认真践行“人民邮政为人民”服务宗旨,切实履行央企责任,全面提升企业服务能力和市场竞争力。日前,在2020年陕西省三秦工匠、五一劳动奖表彰大会上,南郑区分公司被陕西省总工会授予“陕西省工人先锋号”荣誉称号。想知道这份荣誉是怎样“炼”成的吗,就让我们一起来看看吧!

    党建引领结硕果

    南郑区分公司坚持党建工作与经营服务工作相融合,夯实党建基础,激发支部活力,把党的政治优势转化为企业提质增效的强大“引擎”。扎实开展领导干部跟班实践、管理人员帮扶网点、党员助力脱贫攻坚等活动,持续开展客户关系维护和争先创优活动,引领干部员工凝心聚力谋发展。用重点工作促学习教育实践,用学习教育引领各项重点工作圆满完成。

    重践行、强引领。南郑区分公司党支部强化党员先锋模范作用,将一线岗位党员轮岗到较大支局,以此带动支局员工激情发展。每到年底发展旺季,南郑区分公司党支部都会组织机关党员下沉到金融网点开展帮扶工作,帮扶人员白天在网点服务客户,班后和网点人员一起联系客户,为基层发展破解难题、提供保障。以 “党建+”推动中心工作,全面实施以“用心、真心、细心、热心、爱心、耐心”为主要内容的“六心”特色服务,推动“讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为”具体化。积极探索党建与业务工作高效融合的有效途径,发挥支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,认真践行“人民邮政为人民”服务宗旨,不断推动各项工作再上新台阶。

    抓工会、建阵地。南郑区分公司党支部充分发挥工会作用,持续改善基层生产生活条件,广泛开展劳动竞赛和文体活动,积极推进“职工小家”建设。坚持冬送温暖夏送凉爽和节日慰问活动,把企业的关怀传递到基层,保障员工共享企业发展成果,增强员工幸福感、获得感和归属感。支部注重基层党组织阵地建设,按照“完善功能、一室多用”的标准改造了党员活动室,配齐了设施设备,加强了户外宣传栏建设,进一步夯实思想基础,提升了支部党建工作规范化水平。

    防疫扶贫有担当

    南郑区分公司坚决贯彻落实中央打赢疫情防控阻击战决策部署,快速响应,把疫情防控作为最为紧急的政治任务来抓。在疫情关键时期持续深入网点指导疫情防控和生产服务工作,疏导员工恐慌情绪,落实疫情防控“三个硬性要求”。帮助网点分析疫情对生产经营带来的影响和发展机遇,讨论制定生产措施,在民营快递基本停运、道路封锁、社区禁行的情况下,党员干部冲锋在前,主动协助邮件分拣和投递,保证疫情防控和生产发展两手抓、两不误。

    “邮政不愧是国家队,关键时刻我们放心!”春节疫情期间,南郑区分公司接到当地疫情防控指挥中心电话,称有2.5吨的过氧乙酸在高速路口急需转运。区分公司领导班子高度重视,第一时间安排部署,仅仅半个小时人员、车辆全部部署到位。两小时内,转运的物资全部安全送达区卫健局,得到当地疫情防控指挥部的充分肯定。

    在脱贫攻坚中,南郑区分公司同样积极发挥国企担当。认真落实“电商扶贫”工作要求,积极与村专业合作社对接,为农户农特产品解决销售顾虑提供支撑,收寄茶叶、土豆、竹编、蒲扇等农特产品4.53万件,有效促进农户增收。区分公司定点帮扶濂水镇濂水村42户贫困户,积极开展项目扶贫、爱心扶贫、结对帮扶行动,帮扶黄花菜、滑子菇项目助推村级产业发展。发动干部员工消费扶贫及捐赠物资近4万元,开展贫困户节日慰问、关爱贫困儿童活动和外出务工送站活动,助力脱贫攻坚,被区委、区政府授予包村扶贫“先进单位”、驻村帮扶单位“优秀奖”,驻村干部被评为“优秀第一书记”。

    优质服务献社会

    “宋爷爷您好,今天给孙儿寄什么好东西呢?”一位老人手里拎着两袋东西还没有进门,就听见南郑区分公司城东邮局的营业员跟他打招呼了,老人高兴地说:“这是我亲手包的香肠,还有蒸面皮用的米粉。”

    这位老人是邮局的常客,每个月都来领养老金,还经常过来寄东西,他说:“我来汉中工作已经有30多年了,以前发电报,打长途电话,逢年过节给家里汇钱,就记得邮局是高柜台、铁护栏、小窗口、排队等。现在和那时可是大不一样啊!”如今,走进邮政营业厅,明亮、宽敞的大厅,错落有致的分区服务既方便又快捷,休闲沙发、饮水机、资料架、雨伞架、便民箱一应俱全。

    2019年以来,南郑区分公司对13个邮政所的店招、局所名牌、时间牌进行了全面更新,各种业务规章制度全部实现了统一标准上墙,配备用户等候座椅、书写桌、日历时钟、垃圾桶、环保包装箱、回收站等便民设施。同时,为网点配备齐全各种业务单式和包装箱,配备便民箱和医药急救箱,针对客户的用邮需求,配备了抽真空设备、气柱等包装辅料,极大地方便和满足了人民群众用邮需求。

    南郑区分公司认真践行“人民邮政为人民”服务宗旨,坚持普服为根,聚焦普服短板,从统一网点形象、改善网点设施、提升人员素质、转型服务功能、规范运营管理五方面着手,扎实开展质量大提升活动,全面提升普遍服务水平。全区286个建制村全部实现通邮,普服网点乡镇一级全覆盖,镇政府所在地包裹快递实现逐日投递;增加8处邮政所自助存取款机具提升普惠金融服务,叠加普服网点小超市、手机、烟草销售等丰富服务种类,调动员工服务积极性,增强便民服务体验,有力提升了服务能力和运营质效。坚决落实中央关于污染防治攻坚战要求,按照绿色邮政建设行动实施方案,全面推进绿色包装、绿色运输、绿色金融三大工程。14个邮政所和60名投递人员全部配备便携式热敏打印机,实行包装箱二次回收利用,推行胶带瘦身,第三方支付得到全面推广应用。