去年底，在全国邮政行业先进集体、劳动模范和先进工作者表彰大会西安分会场上，西安市临潼区分公司投递员舒文艺接过获奖证书和鲜花，成为全省唯一一名全国邮政行业劳动模范。

进入十四五的开局之年，笔者专程走访了舒文艺，了解到新的一年里他将致力于使“劳模精神”在山区落地生根，延伸便民服务、履行社会责任，进一步在山区老百姓面前树立起邮政“国家队”的良好形象。

荣誉加身  更多的是责任

“荣誉加身，更多的其实是责任。”舒文艺是多年的先进，多次受到集团公司、省市分公司及地方党政的表彰，此次再获新誉的他感到自己肩头的责任更大了。

舒文艺认为，邮政行业“国家队”不止是一个称谓，更是人民的重托和沉甸甸的社会责任，作为一名基层邮政投递员，无论何时何地都不能忘记自己代表着邮政企业的形象，不能忘记自己应该履行的普遍服务职责，要认真践行“人民邮政为人民”的服务宗旨和“一封信一颗心”的服务理念，才对得起自己穿的这身“邮政绿”。

舒文艺是这样说的也是这样做的。29年来，在秦岭北麓、临潼境内高寒山区、仁宗庙附近山区，无论天寒地冻、日晒雨淋，他都坚持行走在山区邮路上，将每一份报纸、每一封信函及时、安全地送到乡亲们手中。由于常年奔走在崎岖的山路上，苍老的脸颊和满头银丝让他看起来比实际年龄大很多，但这也是他倾情服务山区百姓的见证。

扎根山区  用户就是亲人

2017年6月，有一封从深圳寄来的挂号信，收件人是刘二虎，地址写了红宗乡政府刘坡村。可是当舒文艺去送信的时候，却找不到这个人。他根据信件上的信息拨通了深圳寄件人的电话后得知，寄件人的工友刘小清在深圳打工多年，但因患有精神疾病一直未能联系上远在陕西的家人 ，寄件人便试着写了这封信，希望能帮助刘小清安全回家。责任感油然而生，接下来的3天里，舒文艺走遍了红宗、土桥两个乡共计14个行政村，对姓刘的人重点关注，最终在土桥村刘河小组找到了刘二虎这个人，让失联多年的刘小清与家人得以团聚。 

作为地道的山里人，舒文艺深知山区百姓生活的不易。从1992年参加工作至今，一直坚守在山区投递岗位上的他，在做好本职工作的同时尽可能地为山区的村民提供更多的服务和帮助，送受伤的骑友去医院，为百姓捎买东西、办事，代买日用品时他都会多家对比，尽量买到质优价廉的商品，有时候代买的农用车配件回来不合适，他就来回带着沉重的配件换到合适为止……“虽然很累，很费时间，但在当今社会能被百姓信任是拿什么也换不来的。”说话间，一种幸福感和成就感洋溢在舒文艺的脸上。

去年年初疫情期间，舒文艺还主动帮助有需要的村民买米买面，采购蔬菜和水果等。乡亲们打趣说：“老舒的邮车就是个流动小超市。”

为民奔走  不忘初心使命

寒冬酷暑，春去秋来。这些年，舒文艺也见证着脚下的这条邮路悄然发生的变化。山路宽了、土路少了，平整的柏油路通进了村，家家盖起了农家院；信件、报纸少了，电商包裹多了；邮车也从自行车换成了摩托车。特别是近几年，从城里寄到乡镇的电商包裹增长了十多倍，村民也通过网络将石榴、核桃、栗子等农产品卖进了城里。每到旺季，舒文艺一天能收二三十件寄往全国各地的包裹。邮路通畅了、邮车里满满当当，村民的日子越来越好，舒文艺工作起来也更有劲儿了。

2019年，从单位的演讲台开始，舒文艺一步一步成为临潼区、西安市、陕西省省委宣传部讲师团的优秀宣讲员，参与了“社会主义核心价值观”“党的政策”“不忘初心、牢记使命”等多项宣讲活动。宣讲活动中，他总是能用一口地道的陕西方言、一桩桩平凡而又不凡的工作经历，赢得阵阵掌声。

最是坚守动人心。29年年如一日，披星戴月、风雨无阻，舒文艺在山区邮路上默默奉献，用坚守赢得了诸多赞誉。心有所信，方能行远。舒文艺说：“这山里有盼着我的人，再苦再累都值得。”