7月10日中午1时许，商洛市洛南县分公司员工郭鑫按照惯例驾驶绿色邮政车前往保安镇运送邮件，当他来到保安镇境内的文峪街道时，由于道路施工加之防汛工作的需要，当地对该段道路实施交通管制，任何车辆均不能经过河道已有的便道通行。

眼看着邮件无法顺利运到保安邮政支局，郭鑫便电话联系保安邮政支局请求接应。值班的保安邮政支局副局长薛佳辛接到消息后赶紧请示相关领导，立即带领钟书勤、王创新、赵鑫、高鹏等员工，冒雨驱车赶到与文峪村隔河向望的许庙村进行接应。单位的车不够用，几位员工就开上了自己的私家车。

当时降雨不断，这些邮政员工紧密配合，卸货装车、肩抗背驮，多次往返于文峪河两岸，历时30多分钟，硬是通过临时便桥把400多件快递、800多份报刊转进保安邮政支局的邮政三轮车以及员工的私家车，将邮件顺利转运到保安邮政支局。

冒雨参加邮件转运的保安邮政支局员工钟书勤说：“如果明天持续降雨，车辆不能正常运行的话，我们肯定还会发扬不怕苦、不怕累的精神，继续依靠双手、肩膀转运县城分公司送来的所有邮件，绝不含糊。”