陕邮新闻
    警邮合作再升级 放管服改革开新局省分公司与省公安厅交警总队举行警邮合作签约仪式
    李沛东 李小溪   2022-04-20   

    4月11日,为深化公安交管“放管服”改革,深化警邮合作机制,全面推行邮政网点代办交管业务,中国邮政集团有限公司陕西省分公司与陕西省公安厅交警总队举行便民服务合作协议签约仪式和“警邮”项目推进视频会议。陕西省公安厅交警总队副总队长周新民,中国邮政集团有限公司陕西省分公司党委委员、副总经理强国茂出席会议并讲话,双方单位相关部门负责人参加会议。

    签约仪式上,强国茂副总经理和周新民副总队长先后致辞,并代表双方签订便民服务协议。在“警邮”项目推进视频会议上,强国茂和周新民分别围绕各自行业系统业务特点,就继续发挥邮政遍布城乡的网络优势,建立公安交管部门与邮政网点优势互补,协同开展交通管理便民服务,延伸服务触角,拓宽服务渠道,提升服务形象,让广大群众享受“只进一扇门”“最多跑一次”的便捷交管服务提出具体要求:

    一是提高政治站位,在思想认识上再提高。各地要深入贯彻习近平总书记以人民为中心的发展思想,深刻把握深化警邮合作的重大意义,充分挖掘各自行业优势,实现公安交管“放管服”改革和邮政业务的双促进、双提升,有效解决人民群众在交管业务办理上的实际困难。要主动适应城乡汽车大发展、人员物资大流动的新形势,构建“全面覆盖、共建共享、城乡一体”公安交管服务体系,让群众有更多的获得感,不断为满足人民群众日益增长的美好生活需要做出新贡献。

    二是密切协作配合,在服务范围上再拓展。各地各单位要学习兄弟省份先进经验,加强邮政与公安交管部门合作,不断满足人民群众对高品质政务服务的需求,创新拓展便民服务范围。各单位要加强与当地医院的对接,开通“警医邮”服务,不断拓展网点代办业务种类,同时,利用农村地区邮政网点开展农村交通安全宣传和安全管理服务,不断优化工作流程,延伸服务触角。要在邮政网点提供补换领机动车和驾驶人牌证、申请6年内免检车辆检验合格标志、机动车抵押登记、自助处理交通违法等交管服务,打造群众身边的服务站,方便群众就近办、快捷办。

    三是健全合作机制,在服务质量上再增效。双方要强化组织领导,健全领导协调、业务交流、问题协商解决等工作机制,按照道路交通安全法律法规和《邮政网点代办公安交管业务工作规范》,明确各警邮部门的具体对接联络人,为群众提供优质高效的交管服务。各级邮政和公安交管部门要按照先行试点,有序推进的原则,明确邮政代办网点建设目标和进度,合理规划设立邮政代办网点。2022年底前,各市(区)至少要确定3-5个县开展邮政网点代办公安交管业务。2023年5月底前,所有市(区)要全面开展邮政网点代办公安交管业务。各单位要落实落细工作责任,持续做好推广工作的组织与协调,适时为车主提供金融等综合服务,寄递业务要进驻到各级车管所,做好各类证照、号牌等邮件的处理和寄递服务,彻底解决放管服“最后一公里”难题。

    四是广泛宣传引导,在品牌形象上再提升。各地邮政和公安交管部门要组织新闻媒体,利用自媒体平台,开展线上线下、覆盖城乡、形式多样的宣传推广,扩大服务举措知晓率。要在邮政网点、车管所、登记服务站、违法处理大厅等场所设置宣传展板或播放宣传视频,通过邮政“11185”客服、“交管12123”APP、手机短信平台等渠道,主动公示代办公安交管业务邮政网点地址、代办业务范围等信息,及时回应群众咨询,引导群众合理选择代办点办理业务。要筛选精品网点打造警邮合作示范厅,充分发挥“百年邮政”品牌影响力,将警邮合作打造成为政企合作的新标杆。