冯莉，汉中勉县分公司党支部书记、总经理。近年来，她带领勉县分公司全体员工不断加快发展步伐，提升服务质量，实现了经济效益和社会效益的双丰收，获得了社会各界和当地群众以及员工的肯定和赞扬，勉县分公司先后获得汉中市政府“电子商务示范企业”、全省邮政“党支部建设示范点”等多项荣誉称号。她个人也先后获评“三八红旗手”“抗疫先进个人”“优秀县局长”，并于“五一”前夕被省总工会女工委授予“陕西省五一巾帼标兵”荣誉称号。 

心系员工铸和谐

崭新的房屋、舒适的家具、明亮的窗户，温暖的阳光透过玻璃窗照进宽敞的厅堂，站在勉县分公司茶店支局的“职工小家”里，每位职工都由衷地感到幸福和自豪。

在工作中，冯莉始终坚持高标准建家、严要求管家的工作理念，不断给职工创造舒适如家的生产生活条件。在省、市分公司的指导和支持下，已陆续为全县5个支局改善“职工小家”和营业场所，为职工提供了舒适的工作生活环境。

“爱职工、为职工”，她带领县分公司做好全县邮政职工的后勤保障工作。冬送温暖，夏送清凉，共帮扶在岗职工35余人，慰问困难职工家属、离退休职工20人，让职工充分感受到企业的关爱，职工归属感极大增强。在工作之余组织开展节庆、团建等文体活动，先后举办“建党百年正青春  跟党奋进新时代”演讲比赛、“思辨促学习、奋进新征程暨合规理念”辩论赛、“党建引领促发展、我为企业建言献策”等活动，在丰富了大家业余生活的同时，也将全体员工紧紧团结在一起。

不忘初心践使命

面对国内多轮突发疫情，冯莉始终把职工和客户的生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为重大政治任务来抓，带领勉县邮政积极投身于疫情防控工作。在此基础上，全力为广大群众提供用邮服务，确保邮政服务不间断。

秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨，坚决执行“四不中断 四免费办”承诺，勉县分公司及时向县疫情防控指挥部汇报沟通，加入县疫情防控后勤保障组，先后开展了防疫物资运送、爱心蔬菜配送等活动，并组织协调志愿者在县火车站开展以“今朝送君创业去、来年共话邮政情”为主题的返岗复工送站活动，累计送站4000余人次。

近年来，勉县分公司先后对10个普服网点进行升级，不断优化服务环境。同时不断优化作业组织，提升服务质量，确保党报党刊当日见报，包裹邮件及时送到用户手中。为了解决武侯中学师生取件困难问题，在校园设置青春主题邮局，有效提升了邮政普遍服务整体形象。去年夏天，勉县遭遇强降雨灾害，该公司第一时间在当地受灾最严重的长沟河镇转咀子村设立临时邮局，保证邮政服务畅通，得到了县委县政府和群众的一致好评。

服务群众显担当

近年来，冯莉带领勉县分公司积极融入乡村振兴战略，结合惠农项目的开展，构建“以邮政金融链润滑产业环节，以邮政电商链打通产销渠道，以邮政寄递链实现价值传递”的生态圈。

结合邮乐网、拼多多等电商平台，搭建了独具勉县特色的邮政电商公众号，以公众号聚集粉丝，精准圈定客户群体。通过邮乐网、邮乐小店等电商平台，整合供货商、创业者、合作社等资源，将更多电商从业者聚集到邮政电商平台上来，助推当地农副产品出村进城。同时，开通勉县邮政助农扶贫直播间，开展抖音直播等活动，进一步拓宽销售渠道。2021年通过自有电商平台，帮助当地农户销售阳光玫瑰葡萄、魔芋面、土豆、茶叶等农特产品144万件，助农增收达700万元，被当地媒体广泛报道。

从“勉县三八红旗手”到全省邮政“优秀县（区）分公司总经理”，再到“陕西省五一巾帼标兵”，一个个荣誉，一次次蜕变，冯莉始终牢记一名共产党员的初心使命，带领勉县邮政全体干部职工积极践行“人民邮政为人民”服务宗旨，为地方经济建设和社会发展奉献了邮政人的光和热。