彭转运，勤勤恳恳，认真负责，多年来业绩始终名列前茅，多次被省市分公司评为明星投递员、先进个人、十佳投递员等，今年4月29日，在韩城市召开的庆祝“五一”国际劳动节暨先进表彰大会上被授予韩城市“新时代最美劳动者”荣誉称号。因为服务好，用户曾直接将表扬信寄到了集团公司，《中国邮政报》《陕西邮政报》先后登载过彭转运的先进事迹。

4月29日，在韩城市召开的庆祝“五一”国际劳动节暨先进表彰大会上，中国邮政集团有限公司陕西省韩城市分公司的揽投员彭转运（劳务承揽人员）被授予韩城市“新时代最美劳动者”荣誉称号。在荣誉面前，彭转运表示将会一如既往地践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，用心服务好每一位用户，做好人民群众的投递员。

“投递工作是一份普通而又不平凡的工作。说它普通，是因为有无数的邮政投递员每天不辞辛劳地在这个岗位上付出，说它不平凡，是因为它牵系着千家万户，代表着老百姓的利益”。作为一名普通的邮政投递员，彭转运清楚地认识到肩上的重任，多年来，他通过贴心优质的服务，赢得了广大用户的一致好评。 

在工作中，彭转运始终以“优质服务、用户满意”为己任，始终坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨，深入了解市场，走到用户中去，把寄递业务拓展到社会的方方面面。每天6点起床，经常工作到很晚，彭转运已经习惯了这样的作息，十年如一日，他坚持不间断地宣传邮政业务，经常放弃节假日，主动与用户联系，向他们提供细致、周到的优质服务，赢得了众多用户的信赖和好评。

“绿色邮车跑得快，订户至上是宗旨，特别要说彭转运，他有一副热心肠，工作从未出过错，爱岗敬业责任强，新老订户喜欢颜，不由人人把他赞，我们诚心感谢他、感谢他……”韩城市招商区的李师傅为了感谢彭转运为他提供的优质服务，专门作诗一首，对其工作的热心负责表示肯定。

提到彭转运，家住世纪花园的王师傅说：“小彭这娃对工作十分认真。我儿子在外地工作，经常给我寄包裹，我都是打电话给小彭说一声，他很快就给我送过来了。如果遇上下雨，小彭都会用塑料布把包裹包得好好的，哪怕他自己淋湿了，都不会把我们的邮件淋湿或者弄脏。”

锦绣家园物业办的王女士说：“平日里小彭见了我们和小区的住户，都是伯姨哥姐地叫着，送报纸及时不说，给大家递报纸的时候一定是双手递上。”最让王女士印象深刻的是，每年刚放寒暑假的那几天，彭转运都要投递大量的成绩单邮件，且其中有一部分名址不详或有误。为此，彭转运经常会拿着许多成绩单邮件到物业办核查地址、电话，查询到准确地址的还好说，查询不到的，他就拿着邮件逐门逐户地问。就是这种“要做就要做到最好”的信念让彭转运获得了众多用户的赞誉。通盛地产公司办公室刘主任说：“我们每个员工都有小彭的电话，只要给他打电话，无论送还是取，他都非常准时。另外，我们公司经常在各类报刊上发布房产广告，但是我们订阅的报刊种类没有那么多，小彭经常帮我们在其他报纸上查找供我们复印留档。” 

在别人看来，投递工作是一项简单而又轻松的活，而彭转运认为投递工作虽是一项平凡的工作，要干好却不容易，心中必须要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的责任心。为了做好这一点，他要求别人做不到的自己要做到，别人能做到的，自己要做得更好。而要做到这些就要付出更多的心血和汗水，但他从来无怨无悔。

彭转运自从来到揽投员岗位那天起，就刻苦钻研业务，努力提高自身业务素质。首先从掌握用户的地址、名称入手，把投递线上的单位、居民的分布情况全部记录下来，一有空闲就认真阅读，用心记，还找来旧报纸和废信封，利用业余时间练习点报、抽报、排报和盖日戳。正是这日复一日的刻苦练习，使得彭转运练就了一身过硬的本领，只要一看邮件上的收信名字，就能准确地说出收件人的地址，被广大用户和同志们誉为“活地图”和“分报能手”。

投递工作是平凡的，日复一日坚持做好投递工作又是不平凡的，彭转运就是这样一个用平凡诠释不平凡的人。