严棹，宝鸡市眉县邮政分公司渠道平台部业务主管，先后荣获“市级先进个人”“第九届眉县猕猴桃抖音短视频大赛三等奖”“第十届眉县猕猴桃抖音短视频大赛二等奖”“全省首届互联网营销大赛冠军”等多项荣誉称号。

为更好地响应国家乡村振兴战略，宝鸡市眉县分公司结合当前话题度最高的扶贫、直播、带货三个词，迅速筹划搭建邮政自己的抖音平台。

严棹自学拍摄、剪辑、文案、表演、脚本、编剧等短视频必备技能，以诙谐、幽默、接地气的微情景剧为呈现方式，将中国邮政元素、眉县猕猴桃元素带入剧情，旨在宣传眉县猕猴桃，为更好服务乡村振兴打下基础。截至目前共拍摄作品100多条，粉丝数10万+，作品获赞26万，总播放量达到2000万次。

在2021年8月底猕猴桃成熟之际，眉县分公司启动了惠农直播带货。既然是服务三农，就得选择相对贫困的户主，眉县分公司调出精准扶贫的名单，选定小法仪镇郝口坡村的6户贫困户进行了实地走访。6户贫困户的困苦生活，深深触痛了包括严棹在内的工作人员的心。

走进一户人家，是一位50多岁的男人接待的，攀谈中，得知他姓梁，走进屋里，室内比较暗，物品也很老旧，收拾得还比较干净，只是床上躺着一位瘦骨嶙峋的老人。

老梁说，这位老人是自己的父亲，前年因为身患重病，跑了很多医院都没有治好，欠下了一屁股的债。今年病更严重了，需要人长期照料，为了照顾他，老梁辞了工作，家里还有一个有点智障的儿子。一家人靠着6亩猕猴桃养家糊口，一年的产量能达到3万多斤，但是当年的水果行情比较低迷，外地客商很少来，价格也压得很低，少卖几千元，就要少给父亲买很多药。

看到这种情况，严棹他们当即说：“放心吧，梁师傅，我们邮政今年就是要帮助您，包装箱由我们提供，您只需要把猕猴桃摘回来，装起来，我们有车来拉货，我们承诺的价格比市场价高。”三周后，严棹通过直播带货将他家6亩猕猴桃销售一空，带着75365元来到老梁家，老梁掩饰不住喜悦，急忙用袖子擦了擦凳子，拿出一盒月饼说：“你坐，你坐，你吃，你吃，这是好的，好的月饼……”

眉县邮政分公司将6户贫困户的猕猴桃上线抖音平台，两周时间销售一空，共销售猕猴桃7.2万吨，极大地解决了贫困户的生活困难。

2021年9月24日，眉县邮政分公司抖音号的粉丝——中国消费帮扶服务中心来眉县实地考察贫困户家庭的猕猴桃种植、销售情况，对邮政服务三农、落实乡村振兴的举动给予了极高的赞扬。

经过两年的运营，严棹通过抖音短视频、直播、达人带货、与广东多家企业合作、团购进社区等模式，累计销售猕猴桃180多吨，帮助20多户农户销售完自家种植的猕猴桃，销售额达311.7万元，为乡村振兴战略贡献了自己的力量，更是帮助农户提升了收入，让邮政服务三农的品牌影响力在社会各界得到了有效传播。目前严棹结合自己运营抖音的经验，正在录制抖音运营的系统课程，充分运用利他思维、演化思维，将枯燥的抖音运营知识简单化、明了化，旨在分享成功经验，达到可复制的效果。

严棹表示，将在乡村振兴、惠农项目上持续发力，一方面做好服务三农、惠农工作，另一方面将邮政业务与各个企业进行对接，提升邮政品牌知名度，为进一步扩大邮政品牌影响力而不懈努力。