陕邮新闻
    发扬“三苦”精神 凝聚发展合力
    何又伟?陈金琴   2022-08-01   

    在省、市分公司各级领导的关心指导下,白河邮政团结带领全体干部职工大力弘扬“三苦”精神,聚焦主责主业、主动担当作为,始终做到吃苦受苦不叫苦、知难向难不畏难、同心齐心不分心,企业经营成效持续向好。近五年来,收入绝对值增幅59.43%,连续5年用户满意度95分以上。县分公司先后荣获全省邮政系统精神文明建设工作先进单位、陕西邮政企业第四届先进集体、全省“党建引领圆梦2000亿”工程特殊贡献奖、陕西省邮政工会三星级职工之家、陕西省国防工会先进职工之家、陕西省分公司抗击新冠肺炎疫情先进集体等荣誉称号。

    抓党建、促发展,提升企业核心竞争力

    白河县分公司坚持把党建工作纳入重要议事日程,每季度至少研究党建工作1次以上,始终做到把党的建设与经营发展工作一体推进。深化“我为群众办实事”实践活动,积极探索“党建+”服务新途径,在疫情防控、乡村振兴等领域,都能看到支部党旗在高高飘扬。他们成立了党员志愿服务队,走村入户宣传普及金融知识多达几千次;积极协调开通防疫物资运输绿色通道,筹措捐赠口罩、酒精等防疫用品;线上直播带货,累计帮助农户销售农产品50余万元。县分公司1人被县委县政府授予脱贫攻坚先进个人荣誉称号。

    抓队伍、激活力,赋予“三苦”精神新内涵

    5年来,在历届领导班子的共同努力下,始终坚持企业以人为本,充分激发员工内生动力,在白河“三苦”精神的长期熏陶下,锻造了一支精诚团结,不畏艰难,敢打硬仗,能打胜仗的员工队伍。

    领导苦抓。领导班子发挥“首席营销”作用,按照项目经理制,率先垂范,带头对接项目、走访客户。5年来,先后开发了公路段、县职教中心等15家代发工资业务,联合各县直机关开展了社保卡发放、教材配送、温暖速递等项目,同时借助官方力量共同促进邮政农村电商助力乡村振兴,打造邮政新形象,为企业发展创造了良好的内外部环境。

    干部苦帮。党员干部充分发挥先锋模范作用,全力支撑一线,从活动策划、市场调研到数据支撑、现场帮扶,再到网格排查、疫情支援,处处都有他们的身影,涌现出了一批优秀的干部代表,如省级劳模庞世芬等。

    职工苦干。支局长充分发挥主观能动性,带领团队走村入户,不断提升市场占有率。白涛带领仓上支局荣获集团公司2020年中邮保险长期期缴“双百亿工程”网点争霸赛奖,其个人也在2018年荣获全国邮政系统先进个人称号。茅坪支局长崔晓雯以超强的执行力,带领团队2021年保险抢量第一天实现保费1390万元,抢量规模及标保均列全市第一,同时被陕西省邮政管理局评为普遍服务先进局所。投递员代表晏中红、周修安,用心用情服务,赢得客户的信赖与支持,先后多次获得省市优秀投递员称号。

    抓产能、促转型,按下公司发展快进键

    县分公司始终将推动企业健康持续发展、员工收益持续提升作为工作的出发点和立足点,不断推进三化建设,巩固转型发展质效。

    队伍建设专业化。通过“走出去、请进来”,发力培训和实践,建设一支“四个过硬”的优秀专业化队伍,先后培养出全国优秀大堂经理1人、金融督训师2人、寄递督训师1人,组建数据团队,为一线业务发展提供有力的数据支撑。

    管理标准流程化。坚持从细节入手,从经营、管理、服务、财务等方面,确立标准化、流程化的管理体系,坚持以问题为导向建立“工作清单”销号制,以规则制度的刚性应对人性的善变。

    组织发展柔性化。首先建立网点问题反馈机制,打消一线后顾之忧。其次加强活动组织,按季下发节点活动日历,线上线下广泛宣传,做到活动有计划,客户有期盼。共组织各种大型活动100多场,获客2万余人,其中“蔬菜进社区”“爱心义诊”“最美商户评选”等活动已经持续开展六年,形成了良好的口碑效益与品牌形象。同时强化服务支撑,统一下发目标客户信息,邀约话术、任务清单、各类物料支撑等,让网点电联有数据、宣传有由头、走访有物料、活动有支撑,打仗有准备。

    抓重点、聚合力,实现公司质效最大化

    在突出抓好重点业务发展的同时,积极发挥邮政资源优势,推动协同发展,全面发展。他们树牢宗旨服务意识。持续加大普服人、财、物投入,5年来,完成7处老旧网点装修升级,2处偏僻网点迁址改造,10条段道分拆优化,网点对外形象、经营服务水平均得到不断提升。

    突出公司主责主业。持续加强寄递揽投能力建设,加大重点市场开发。先后组建了寄递专职揽投队伍、优化调整了投递段道,组织开展了生鲜寄递项目,为网点配备了抽真空机、打包机等封装设备,持续提升服务水平。发挥金融人员力量,协同发展,寄递业务服务能力和业务规模均实现快速提升。

    坚持金融核心地位。全县上下认识一致,思想统一,主动对标,不遗余力加快储蓄业务规模发展,确保了储蓄余额始终保持稳步较快增长,市场占有率、余额规模均保持全市靠前。

    发挥电商协同优势。积极对接农业农村局、供销社、农户,通过“买全国、卖全国”的方式助力乡村振兴。同时不断创新发展新模式,开展线上直播带货8次,助力83户农户销售、寄递农产品100余万元。得到政府与人民的一致好评,打响了“邮政农品”品牌。

    白河县分公司将继续贯彻落实集团公司四梁八柱战略部署和省市分公司的各项决策部署,继续发扬“三苦”精神,凝聚全员意志形成发展合力,在应对风险中砥砺奋进、在抢抓机遇中趁势而上、在攻坚克难中逐梦前行。