“代收投自提点建设非常及时必要，既方便了用户，也对我们做好投递服务，增加时间揽收、促进发展起到了积极的作用……”近日，汉中城区公司城西揽投部的负责人介绍说。

近年来，随着本地快递市场迅猛发展，汉中市分公司充分认识到代收投自提点建设的必要性和紧迫性，拟定方案后及时启动自提点建设工作，聚力解决投递员投递能力不足之痛，避免旺季时期城市投递“肠梗阻”风险，增强人口密集社区的揽收服务能力。

经过分步推进，汉中市分公司在247个营业网点中叠加代投自提216个，加载率达87.35%，日均代投邮件达0.53万件；在农村区域和村组村委会联系，已经建成1441个综合便民服务站，日均代投邮件0.9万件；在城市地区和社区、小区、街道办合作，先后开通72处“代收投自提点”，充分解决投递能力不足的问题，日均代投邮件0.65万件。邮政团队为新建的自提点提供了货架、电子秤、打印机等设备，安排专人对自提点人员进行业务培训，讲解收寄规范及注意事项，确保邮件寄递安全便捷。

宁强县城的阳光维也纳自提点经过3个月运行，累计代投邮件1万余件，揽收退换货包裹收入0.5万元，为当地群众提供了优质的寄递服务，赢得了广泛认可。来自社区的张先生称赞道，“自从在社区门口建了邮政代投自提点后，现在取快递很方便，特别适合我们这些忙碌的上班族，早晚随时都可以过来，太棒了！”

结合业务量和运行情况，汉中市分公司不断优化投递作业组织，在城区推行汽车直投，目前5条汽车直投邮路带运19个自提点，农村地区62个段道实现汽车化投递。

与此同时，对于人口密集、市场竞争激烈的地区，汉中市分公司及时出台配套的揽收奖励政策，进一步激发一线揽投人员的发展积极性，参与代投自提网点员工的月均收入同比增长600-1000元，尝到了改革的甜头。“代投自提点建成以后，我们进行包裹投递工作非常灵活，揽收响应时间充足，段道的服务质量也越来越好了。”南郑区大河坎揽投部的揽投员小李说道。

目前，汉中市分公司通过加快代收投自提点建设，改革成效非常显著。累计代投自有邮件432万件，日均2.08万件，占进口量39.3%，农村代投民营快递158万件，同时通过代投自提揽收各类散户邮件13万件，包裹投递成本件均压降达19.3%。