天寒人心暖。在农历兔年即将到来之际,省分公司党委班子成员、资深经理分赴各基层单位调研慰问,向奋战旺季、坚守岗位的干部员工表示感谢,向为邮政发展作出贡献的老党员、劳模致以问候,向困难员工送去企业的关怀,在寒冷的冬日把省分公司党委的关心关爱和新春祝福送到了大家身边。
“给大家拜年,辛苦了!”1月19日,省分公司党委书记、总经理高军一行来到西安市分公司汉城揽投部、建章路营业所、太华北路营业所看望慰问一线员工, 并送上节日慰问品。
在汉城揽投部,高军与一线员工一一握手交流,了解经营发展、生产作业、安全保障及员工工作生活等情况。高军强调,要持续推进寄递板块创新发展,不断优化作业流程,强化能力建设,提升品牌竞争力。要坚持国企定位,认真履行政治责任和社会责任,积极融入地方经济发展,彰显行业国家队的责任担当。要坚持以人为本,关心关爱员工,了解员工所思所想所盼,为其解决困难、化解情绪,打造健康向上的企业文化。
“感谢您对邮政企业的信任和支持。”在建章路营业所,高军与私行客户深入交谈,听取客户对邮政服务工作的意见建议,并对网点经营、服务等方面提出要求。他指出,要以客户为中心,做好财富管理,让客户资产增值保值。要做好厅堂服务礼仪规范培训工作,保持微笑服务、使用文明用语、主动招呼客户、及时回应客户,用优质服务吸引客户、留住客户。
“希望你一如既往地发挥劳模、工匠精神,当好表率、做好榜样。”在太华北路营业所,高军向劳模代表送上鲜花和慰问金,了解劳模工作室团队建设情况,询问网点经营规模、重点业务发展情况。他指出,要充分发挥劳动模范创新工作室标兵示范作用,整合板块资源,强大团队力量,创造丰富经验,为企业发展创造更大效益。要在当前疫情逐步趋稳的形势下,主动作为、积极进取,大力获客、活客、黏客,夯实发展根基,为2023年经营发展开好头,起好步。
1月11日,省分公司党委委员、副总经理王明君一行来到宝鸡市陈仓区、金台区、渭滨区分公司及邮区中心慰问调研。
每到一处,王明君都与干部员工亲切交流,详细了解基层单位生产经营情况与员工工作生活情况,并向大家送上慰问品。他指出,要持续加快发展步伐,坚持提质增效,加强协同联动,为高质量发展提供有力抓手。金融业务要抢抓旺季,组织开展各类客户活动,做实重点客群维护,在城市网点发展破题上下功夫。寄递业务要规模与效益并重,重视客户开发质量,不断优化生产流程,强化过程管控,进一步提高运营时限和运营质量,赢得客户认可。文传业务要抢抓开门红旺季,抓好生肖贺岁重点产品营销,为全年业务发展打好基础。要夯实企业基础管理,严格落实各项规章制度,加强安全隐患风险排查,确保邮政人员、资金、车辆、设备以及数据安全,持续做好常态化疫情防控工作。要积极发挥基层工会作用,关心关爱员工,为员工排忧解难,增强企业凝聚力。
1月10日,省分公司党委委员、纪委书记李小兵一行先后到商洛市洛南县分公司新西街营业所、名人街营业所和集团公司帮扶村商州上河村慰问调研,并看望了劳模和困难员工代表。
李小兵在调研中指出,要认真学习贯彻党的二十大精神,领导班子要带头扎实推动商洛邮政各项工作干在实处、走在前列,以实际行动落实党的二十大精神。要全面落实从严治党主体责任和监督责任,自觉肩负“两个维护”政治使命,“一把手”要认真履行党风廉政建设“第一责任人”责任,班子成员要切实担负起“一岗双责”责任,一刻不停歇地推进全面从严治党,引领和保障商洛邮政改革发展行稳致远。要进一步解放思想,开阔眼界,改革创新,求真务实,坚持问题导向,杜绝小富即安思想,加快发展步伐,提升发展质量。要凝心聚力,团结协作,关心关爱基层员工,做好安全隐患排查,严格落实中央八项规定,让干部员工度过一个安全、欢乐、祥和的春节。
1月9日,省分公司党委委员、副总经理刘磊一行赴咸阳市分公司调研慰问。调研中,刘磊先后深入秦都区分公司南郊支局、南郊揽投部及渭城区分公司东郊支局,详细了解网点业务发展情况,查看揽投部生产情况,叮嘱一线人员在做好旺季生产经营工作的同时,注意做好个人防护。
刘磊在调研中指出,要聚焦活动,增加活动开展频次,通过不间断开展活动促进产能提升;聚焦客户,强化客户分层营销,加大财富客户营销力度和维护力度,开展特色营销,确保营销成效;聚焦渠道,强化场景建设,通过商超、直销银行等场景维护,持续强化客户黏性,多渠道提升业务发展。要协调好普邮、寄递两支队伍的关系,统筹安排好邮件、报刊投递工作,有效化解旺季期间人员短缺的矛盾,同时要利用好自动分拣设备,全力确保旺季邮件进出顺畅。调研期间,刘磊还慰问了劳模代表,走访了私行客户。
省分公司资深经理强国茂于1月9日、11日先后来到西安邮区中心港务处理中心、渭南市富平县分公司慰问一线干部员工。
在港务处理中心,强国茂指出,要灵活应对、实时调度,保障全省网运生产秩序组织有序,维持生产作业各环节平稳畅通,为寄递业务发展提供坚实的网运支撑。要重点研究作业组织优化,提高设备效能和处理效率,力保邮件时限和质量。要关心关爱员工生活,让大家感受到企业的温暖。在富平县分公司,强国茂要求,要进一步提升服务,切实履行好行业“国家队”的责任担当。紧盯高效业务,做大做强柿饼寄递项目。立足实际,创新发展,继续扩大汽车邮路改革、揽投改革等寄递业务创新改革成果。联动发展金融、寄递业务,对厅堂客户实现百分百营销。结合地方实际对重点客群加强营销,全力做好开门红各项工作。