在陕西省渭南市潼关县有一位53岁的邮递员，他叫马会产，从事邮递工作已经35年了。马会产主要负责潼关县城和平路以东区域的投递和收寄服务工作。每天早上到了单位以后，他就开始把自己负责片区的报纸报刊、信件、快递包裹等物品分拣出来并装车，经过仔细检查核验，确认无误后，便开着装满货物的绿色邮车驶出大门，把它们送往目的地。

“我认识马师傅十几年了，马师傅这人工作认真负责，我只要寄快递就给马师傅打电话，总是随叫随到，确实很好。”马会产的老客户张晓红说道。

送完自己负责片区的货物，把需要邮递的物品揽收完以后，马会产一刻也不敢耽误，回到单位后又是帮助同事装车，又是接待上门客户，一直忙碌着。

“我这个人闲不住，平常接触的人比较多，一来二去和客户都很熟，平常当看到他们很忙的时候，自己也会上前搭把手，干一些自己力所能及的事。”马会产说，“投递员这份工作看起来很忙碌，但是每当把邮件送到客户手中的时候，我们的心是暖的，我觉得这份辛苦很值得。”

一次投递和揽件，就是一份承诺。据了解，潼关县邮政分公司现有投递人员14人，承担着潼关县域内所有邮政投递业务，为了信守这份承诺，为了将一份份报刊、一封封信件、一个个包裹准确无误、按时送达到每一位顾客手中，他们风雨无阻，默默付出，用实际行动服务群众。

“像马会产这样的投递员还有很多，他们都是任劳任怨，不辞辛苦，始终将服务群众放在第一位。”潼关县邮政分公司副经理杨江波介绍说，“在接下来的工作中，潼关邮政将继续秉承‘人民邮政为人民’的初心使命，用心工作，用情服务，坚决扛起国企担当。”