凭着对邮政事业的满腔热爱,她发扬“安心山区、艰苦奋斗、开拓进取、坚定乐观”的巴山精神,跋山涉水把信件、报纸、汇款单送到客户手中,兢兢业业地为镇巴县巴山镇的乡亲们提供优质的邮政服务,获得了当地政府和群众的一致肯定和赞扬。先后被授予“陕西省五一巾帼标兵”“2022年陕西省劳动模范”“汉中市最美快递员”“镇巴县十大杰出青年”等称号,近日又被全国妇联授予“全国巾帼建功标兵”荣誉称号,也是全国邮政今年唯一一位获此荣誉的员工。她,就是汉中市镇巴县分公司巴山邮政所邮递员王永碧。
11年来, 王永碧走遍了巴山镇7个行政村、45个机关企事业单位,投递累计行程达28.6万公里,零差错投递包裹33.1万件,投递报刊 77.6万份,用足迹丈量了巴山镇的每一寸土地。
邮件揽投是王永碧每天都要做的工作。县城的邮车每天早上7点半准时到达巴山邮政所,8点半返程。为了确保邮件时限,王永碧每天7点前到达工作岗位,做好班前准备工作,邮车一到就立即开始卸车、装车,然后进行邮件清分、日常营业收寄。中午时分,开始对集镇快递进行投递,送达机关企事业单位的包裹及信函。下午两三点,开始7个行政村的投递工作,完成全部投递工作后回到邮政所,又接着对客户交寄的邮件予以封装,之后还要打扫营业厅卫生。早出晚归,是她工作的常态。
宝山村是巴山镇7个行政村里路况最差的一个,到了冬季如果遇到路面结冰,投递车辆就无法通过,需要背着邮件翻山步行1公里。村支书说:“村里的报纸和包裹数量不多,现在手机上信息看起来也很方便,天气不好的话晚两天送也不要紧。”王永碧回复说:“谢谢您的体谅,但准确及时地把每一份党报党刊送到村委是我们的职责。”
从2020年起,镇巴县分公司与各社会快递开展邮快合作项目,满足客户多元化用邮需求。按照合作内容社会快递不需要投递到村,但王永碧依然坚持无偿投递到村到户。村民刘大叔收到孩子从外地寄回来的包裹很感激,王永碧笑着摆手说,“邮政快递每天都进村入户,顺路就带过来了。”
除了做好揽投工作,王永碧还积极学习电商知识,以邮政网点平台为依托,积极助推当地农产品进城,帮助群众增收致富。她建立了巴山镇邮政客户微信群,常年帮助大家推广销售土豆、土蜂蜜、腊肉、干菜、竹笋、野生猕猴桃、茶叶等土特产品,将大巴山的绿色食品销往全国各地。仅2022年便累计助农销售农特产品3000件、销售额逾10万元,赢得当地农户的高度赞扬。农户张国显连声称赞,“在邮政的帮助下,我每年销售竹笋至少1000斤以上,销出去的竹笋利润也比本地高,包装寄递时还给我们免费抽真空,感谢邮政,感谢王永碧......”
2022年10月,王永碧正式成为一名共产党员。她说,“作为一名党员,对自己的要求要更高一些,我会时刻牢记党员责任义务,冲锋在前......”在防疫执勤、助农增收、服务社区、帮扶老人的一线,总能看到她忙碌的身影。
2020年初新冠疫情爆发后,当得知活水社区开始防疫轮岗执勤但没有执勤袖章时,王永碧立即利用休息时间制作袖章,穿针、引线、裁布、缝制,一个个红色的执勤袖章很快制作出来,送到社区执勤人员的手中。去年国内多轮疫情来袭时,王永碧又主动和社区联系,参加外出返乡人员摸排工作,每天晚上逐一打电话、了解情况、登记报告,耐心宣传最新防控政策,提醒做好个人隔离防护。
王永碧把客户当亲人,乡亲们也把王永碧当自己人。住在栗子垭村的张大妈想给在外务工的儿子寄点土特产,每次打电话给王永碧时,她都说,“中午我会去村上送邮件,顺路来取就可以了。”张大妈心理清楚,是这女子觉得自己年纪大了腿脚不方便,不想自己来回走路。宝山村的李大妈去赶集上街时,总喜欢到邮政所坐一坐,听王永碧讲讲大山外面的信息。王永碧还经常抽空看望活水社区的独居老人王大婶,给老人送生活用品,帮忙打扫房间,再聊聊家常......“认真耐心、热情开朗,这个女子服务工作做得真好啊!”说起王永碧来,巴山镇的乡亲们都这样评价。
问及王永碧获得“全国巾帼建功标兵”荣誉称号的感受时,刚刚参加完党支部2023年全国两会精神学习活动的王永碧表示,将牢记“人民邮政为人民”的初心使命,更好地为乡亲们做好服务,为建设美丽家乡贡献自己的力量......