当下

各种诈骗手段不断翻新

令人防不胜防

为此

邮政人“十八般武艺”齐上阵

只为守护好群众的“钱袋子”

5月23日，客户赵阿姨急匆匆来到留坝县城关营业所，要求马上办理转账业务，支局长陈亚玲在与客户核实收款方时，发现对方并不是客户的熟人。

经过询问，赵阿姨准备将1700元转给入会平台，对方经常通过某视频平台和她语音通话，称呼她为“网红大姐姐”，并承诺将她打造成公司一姐赚大钱。陈亚玲判定这是电信诈骗，马上制止客户转账，并向客户宣传反诈知识。经过半个小时的宣传讲解，客户放弃转账并表示不再相信这类“天上掉馅饼”的事情。

5月26日，客户祝女士到西乡县峡口营业所询问转账业务，说有快递客服在微信上联系她，有一国际邮件被海关拦截，要求支付2万元费用才能放行。

业务主管王博海帮助客户查询邮件，未查询到任何相关信息，后经查看祝女士与快递客服的聊天记录，网点认为客户遭遇了电信诈骗，但客户不相信执意转账。随即网点及时报警，通过与民警共同劝解与宣传，最终客户意识到自己遇上诈骗了，并对邮政工作人员表示感谢。

5月28日，客户朱女士到西乡县城西营业所询问转账业务，表示早上接到一个陌生电话，对方自称是公安局工作人员，称朱女士涉及买卖客户信息的违法行为，需要转账1万元验证身份，但朱女士不会使用网银，便来到网点办理转账业务。

业务主管刘力在详细了解了事情的细节后，判定客户遇到了电信诈骗，一方面安抚客户情绪，一方面联系辖内民警协助劝阻，最终成功拦截这起电信诈骗，为客户避免了1万元的经济损失。

今年以来，汉中市分公司积极联系反诈中心、辖内派出所，共同开展多种形式的反诈宣传活动，全市邮政网点先后拦截多起电信诈骗，赢得广泛好评。该公司表示，将持续开展防范电信诈骗宣传活动，重点面向老年客户群体，普及金融知识，做好金融服务，守好老百姓的“钱袋子”。