巨笑旭，男，42岁，汉中市城固县分公司邮件处理中心分拣员。

继7月份在汉中市首届“邮政杯”邮政快递业职业技能大赛上勇夺个人一等奖、9月份在陕西省邮政行业职业技能竞赛暨陕西选拔赛上勇夺快件处理员职业赛一等奖后，前不久，巨笑旭又勇夺全国邮政行业职业技能竞赛快件处理员职业三等奖，他也是陕西邮政唯一获奖选手。

谈起参加技能大赛的感受，巨笑旭表示这是一次充满挑战和机遇的经历。在比赛中遇到了许多非常有实力的选手，每高一级别的比赛会汇聚更多的技术能人，竞争更加激烈。特别是在重庆参加的全国总决赛，来自全国各地的优秀选手汇聚一堂，大家在比赛中积极拼搏、奋勇争先，用专业的知识、精湛的技能诠释了邮政快递人执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越的工匠精神。通过与这些顶尖选手比赛切磋，自己学到了很多的知识和技巧，同时也进一步坚定了自己通过技能成才，更好服务企业的决心和信心。

结束比赛返回工作岗位的巨笑旭，还是和以前一样，在自己平凡的岗位上兢兢业业的工作，同事们和他开玩笑说，他以前是自学成才的“土专家”，现在是获得国家认可，拿了证书的“洋专家”了。而巨笑旭对于未来的工作，则有着自己的打算。他计划继续深入学习钻研快递行业的最新技术和发展趋势，和身边的同事一起努力提升业务技能，适应快递行业飞速发展的形势需求。同时还将不断提高服务水平，提升客户体验，为推动邮政寄递业务高质量发展贡献自己的一份力量。

巨笑旭不但业务精湛，对待工作也一丝不苟，赢得了同事和客户的一致好评。新近入职的分拣员刘坤说，“刚上班的时候，我对一些业务不是很熟悉，非常担心自己能否干好投递工作，但每次遇到问题时，巨师傅总是耐心指导，手把手培训，让我很快进入了工作角色。”电商大客户肖鹏评价说，“巨师傅服务好、效率高、发货快，对他的服务我很满意，同邮政合作我很放心。”

当下正值年底生产旺季，也是城固县分公司邮件处理中心一年中最为繁忙的时候。身为技术能手，巨笑旭工作之余，主动将自己总结出的很多操作技巧在班组内推广，指导同事们在工作中实际操作，做到熟练运用。在他的带动下，邮件处理中心班组内掀起了“学业务、比技能”的工作热潮，大家的干劲更大了，生产效率也更高了。