“‘青年文明号’既是鼓舞人心的旗帜，也是催人奋进的号角，我们将以此为新的起点，更好地服务辖内客户，用实际行动彰显青年员工的责任与担当，为咸阳邮政高质量发展贡献青春力量。”近日，咸阳市秦都区分公司滨河路营业所被共青团咸阳市委授予“青年文明号”荣誉称号后，该营业所所长王超激动地说。

滨河路营业所共有员工6人，平均年龄34岁。该所立足行业特色，充分发挥青年员工主力军和先锋队作用，发扬踏实肯干、积极奋进的工作作风，为客户提供高效便捷的邮政服务，有效促进了各项工作的顺利开展，获得了社会各界的广泛好评。

滨河路营业所在青年文明号创建中，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，始终坚持以人为本，把员工的全面发展作为创建活动的出发点和落脚点，充分激发青年员工的工作热情。在团市委和咸阳市分公司团委的指导下，认真贯彻落实创建工作要求，从服务提升与队伍建设两方面入手，创建工作取得良好成效。

坚持党建带团建，咸阳邮政以青年文明号创建作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，着力打造一支业务过硬、爱岗敬业、乐于奉献的青年集体。在工作中，滨河路营业所不断加大培训力度，提高员工业务素质和服务能力，把改善服务态度、拓展服务范围、提升服务质量，作为重点工作来抓。以周例会、月经营分析会等为载体，鼓励员工相互交流学习方法和业务技巧，在提升团队综合素质的基础上，培养团队成员的主人翁意识。同时，通过不定期举行学习竞赛和业务技能竞赛，在班组内形成了比学赶帮超的良好氛围。

滨河路营业所大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，坚持开展文明礼仪服务流程演练，并积极组织服务技能练兵和岗位技能比赛，争创一流服务窗口，充分展示青年文明号集体和青年员工良好的精神风貌。同时，以创建青年文明号活动为载体，深入市场、社区、学校、商户开展反假币、反非法集资等金融知识宣讲活动、社区互动联谊活动，并组织开展爱心捐助等志愿活动，用实际行动奉献社会、回馈社会，树立了良好的社会形象。

在此基础上，该营业所在网点LED宣传屏持续滚动播放社会主义核心价值观、党的二十大精神等宣传内容，制作诚信经营、咸阳市民文明行为“十要十不要”和善行义举榜等公益宣传牌，并在网点明显位置悬挂青年文明号标志，员工佩戴争创青年文明号号徽上岗。通过这些举措，为走进网点的客户提供优质服务的同时，更在弘扬社会新风、推动创新创效等方面发挥了主力军和生力军作用。