3月20日至21日,省分公司党委书记、总经理高军和党委委员、副总经理刘伟赴安康市及部分区县分公司调研。期间,对客货邮项目、社区商超生态、农产品批发市场、特色产业项目、主题邮局和邮政支局、寄递揽投部等实地调研指导。
在石泉县分公司揽投中心及客货邮综合服务项目现场,高军详细询问项目运营情况、快递新规执行情况,对共享直播间的造包模式给予肯定,对拼多多项目发展进行了指导,要求持续提升能力建设,优化作业组织,不断提升项目运营成效。在世纪阳光杨柳社区商超生态场地,详细了解项目发展情况,对该项目通过邮政综合优势赋能,实现邮政与商超双向获客、获金的发展模式给予充分肯定。在池河支局,向网点人员详细了解网点经营发展情况,以及同业竞争、市场开发、客户维护的具体做法,要求进一步拓客户、优服务,持续做大客户规模和业务规模,充分发挥协同优势,全力做好新赛道业务发展。要求持续优化考核体系,切实保障客户经理队伍稳定。
在汉滨区城东揽投部,高军详细了解揽投部的作业组织、市场开发、客户维护、揽收占比及快递新规执行等情况,鼓励揽投人员持续提升现费业务揽收量,进一步加大协议客户开发。
在江南区分公司,高军对邮银双方在当地宝业市场中充分发挥协同优势,通过产品互补和客户资源综合、有效复用的做法充分肯定。对县河代办所叠加代购代寄服务给予鼓励,要求持续提升服务水平和能力,为邮政网点引流。在汉滨高中智慧食堂,详细了解项目运营情况,要求市、区分公司切实做好服务保障工作,为项目奠定持续发展的良好基础。在果园电商中心直播现场,与邮政直播团队人员交谈了解直播账号运营情况,鼓励直播团队抢抓市场风口,充分挖掘名优产品,切实做好线上渠道销售和客户引流工作。在金州路龙年生肖+毛绒文创主题邮局,详细查看了邮务产品研发及销售情况,要求持续加大文化要素的挖掘,创新产品开发,提升产品项目销售规模。
在江北区分公司,高军对该公司及其下辖的大同支局、五里支局一季度价值存款发展全省领先表示肯定。详细询问客户经营、员工薪酬及新赛道业务发展情况,了解网点金融、寄递业务发展的具体做法,要求不断发挥邮政综合优势,强化市场拓展,做大市场份额,坚持协同发展、创新发展,推动各项工作再上新台阶。
调研期间,高军总经理与安康市委副书记、市长王浩等领导就项目征地情况进行了交流沟通。另外,还了解了邮政企业服务当地毛绒玩具产业情况和文创产品开发情况,要求邮政金融、寄递、电商等业务共同服务地方特色产业,加大产品创新,打造邮政体系化产品,为地方发展贡献邮政力量。
高军对安康市分公司整体经营发展工作情况给予充分肯定。强调在下一步工作中,要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习领会“两会”精神,贯彻落实好集团公司、省分公司各项工作安排,持续对标对表,再创新佳绩。一是要严格落实“快递新规”,做好客户沟通,不断提升服务能力和服务水平,持续优化作业流程,提高客货邮项目运营成效,确保寄递业务高质量发展,满足人民群众用邮需求。二是要不惟计划惟市场,全力抢占发展资源,做大特快业务规模,提高散件揽收占比,以三级物流体系建设、邮快合作为抓手,提升综合服务能力以及重点经营项目成效,确保寄递业务量收市占率双提升。三是要发挥协同优势资源,加大重点客群、重点市场开发力度,加快金融新赛道业务发展,持续开辟邮务、寄递业务新的增长点。四是要关心关爱员工,持续优化薪酬考评体系,坚持市场化导向,保障员工利益,巩固营销及揽投队伍稳定,持续发挥劳模示范引领作用。五是要坚持守正创新,强化使命担当,克难奋进,对标前行,努力开创高质量发展新局面。