4月8日，陕西省邮政管理局与陕西省邮政分公司共同召开了2024年第一季度邮政政企联席会议。省邮管局党组书记、局长孙海伟，党组成员、纪检组长、副局长孙国红，省分公司党委书记、总经理高军，党委委员、副总经理刘磊出席会议。孙国红主持会议。

会上，省分公司汇报了全省邮政普遍服务整体工作情况，相关部门单位分别汇报了三级物流及投递质量、委代办局所压降、主题邮局建设、业务外包和机要通信等方面的具体工作和细化措施，以及需要协调解决的问题。省邮管局相关部门对申投诉、邮快合作、村邮站（村级寄递物流综合服务站）建设及2024年普遍服务重点工作任务进行了安排部署。

孙海伟高度肯定了邮政企业近年来的发展成绩，各项普服重点指标逐年稳步提升，排名西部前列，去年全省邮政普服满意度得到了大幅提升，这些都是对管局工作最好的支持、帮助和配合。在深入了解中欧专列的运行情况后，他要求企业确保中欧专列的稳定运行。同时，对企业在三级物流体系建设及景区主题邮局建设中遇到的困难和问题，积极协调配合共同解决。孙海伟强调，一是要从讲政治高度认识邮政普遍服务的重要性。二是要强化推进高质量发展的各项措施，以智能化、科技化为抓手，进一步强基础、强网络。三是继续抓好安全生产和绿色发展，要严格落实“三项制度”，确保邮政寄递渠道安全畅通。四是要克服麻痹大意思想，常抓不惜，确保重大活动保障、机要通信、扫黄打非等工作万无一失。五是坚持人民至上，进一步提升的用户满意度。

高军指出，陕西邮政去年收入规模超过70亿元，连续三年跨越了3个10亿级的台阶，战略绩效考核排名全国第二，普遍服务重点管控指标全部达标，这些成绩的取得离不开管局的悉心指导和鼎力相助，向省邮管局表示衷心感谢。他表示，省分公司今年提出了争当西部邮政示范的发展目标，希望管局对企业改革发展各方面继续给予大力支持。高军要求，一是邮政企业必须从政治高度出发做好邮政普遍服务。二是继续深化政企合作，加强沟通协作，形成工作合力。三是对管局关注的农村邮路汽车化率、建制村周五班以上投递频次占比、主题邮局建设、委代办局所压降、村邮站（村级寄递物流综合服务站）建设等重点指标要不折不扣地确保完成。四是建议各级邮政业安全中心加强对企业客服的培训和指导，进一步提高企业客服的服务质量。

会议要求，一是指导督促各级邮政管理部门和邮政企业认真学习贯彻此次会议精神及各项工作部署。二是政企双方要严格按照本次会议确定的重点工作和目标任务，完善工作措施，加强督促指导，确保各项工作落地落实落细。三是督促各级邮政管理部门和邮政企业运用好政企联席会议制度，坚持统筹联动、贯通协同，切实形成工作合力，同心同向同力推动我省邮政普遍服务高质量发展。