“感谢你们的耐心劝导，帮我避免了资金损失，感谢邮政！”渭南市华州区的李女士不住地对华州区分公司下庙营业所工作人员表达着谢意。

这是怎么一回事呢？

前不久，李女士来到华州下庙营业所办理3万元转账业务，在正常的业务办理过程中，柜员李雅鑫发现李女士神情异常，询问其转账用途时，更是言辞闪烁，不清楚汇入账户情况。见此情况，李雅鑫根据经验判断李女士可能遭遇了诈骗，便和客户经理韩佩佩一同详细询问李女士转账相关情况，告知其可能遭遇了电信诈骗，劝阻其终止转账。一番劝说之后，李女士仍执意转账，韩佩佩只得一边安抚客户一边迅速联系当地派出所。民警到场后，在征得李女士同意后查看了其微信聊天记录，判定李女士陷入“战争孤儿骗局”。经过民警与邮政工作人员的耐心解释，李女士最终察觉到自己正在遭遇诈骗，终止了此次转账，于是便发生了文章开头的一幕。

与此同时，民警和网点工作人员再次对等候区的客户进行了反诈宣讲，提醒大家网上交友需谨慎，转账汇款莫大意，并指导大家现场下载反诈APP。

一直以来，华州区分公司高度重视电信诈骗防范工作，并常态化组织开展金融知识宣传活动，筑牢反电信诈骗防护网，牢牢守住人民群众的“钱袋子”。