近日，陕西省国防科技工业劳动竞赛委员会下发表彰决定，其中，汉中市镇巴县邮政分公司王永碧劳模创新工作室（镇巴）被命名为“2023年度陕西省国防系统劳模创新工作室”。

王永碧劳模创新工作室是以陕西省劳动模范、全国巾帼建功标兵王永碧为带头人，建立一支包括县分公司各板块业务管理骨干、支局优秀骨干的工作团队。目前团队核心人员共6人，其中党员4人，技师1人，平均年龄34岁。

劳模工作室自成立以来，结合邮政主责主业，充分发挥劳动模范的示范引领作用，激发员工爱岗敬业的学习热情。围绕创新普惠金融、提供普遍服务、服务乡村振兴、助力地方发展等方面设立具体课题进行有益探索，取得了突出的创新成绩。

拓展便民服务

镇巴县分公司在承担了政府主导的“三级物流配送体系建设”任务后，由工作室牵头落地实施，以巴山镇等地区为试点，先后经过多次完善作业组织及合作模式。截至2023年全县已建成180个村级综合服务站，在现有快递收投、优惠购、烟草销售基础上，叠加商品分销、报刊收订等增值业务，推进警（医）邮、税邮政务服务合作，充分满足当地群众生活需求。全县各网点代收代投社会快递达192万件，其中巴山邮政所代收代投社会快递12万件。

与此同时，以邮政网点平台为依托，结合窗口流量，工作室开设邮乐主题小超市，将巴山邮政所打造为集土特产自购邮寄、代收代缴电话费、助农取款、网购代购、服装加工、百货商品销售等多元化服务功能的营业所，为用户办理业务的同时提供更多的便民服务。巴山社区的李大婶经常来到营业所办理业务，称赞道，“现在邮政所的服务种类多，就在家门口，真方便啦！”

助力乡村振兴

王永碧劳模创新工作室积极创新协同工作方法，利用邮政点多面广优势，协同邮储银行镇巴县支行全力做好“三农”金融服务。截至2023年在全县各乡镇累计建成121个信用村，协同县支行累计发放创业贷款286笔、5400万元，破解“融资难、融资贵、融资慢”难题，为当地扶持返乡创业注入金融动能。

同时，为了认真践行邮政普惠金融职责，工作室积极策划组织各网点进社区、进村组，持续开展消费、反洗钱、反电信诈骗等活动。全年累计开展各类金融宣传活动50多次，参与群众达4000人次，有效提高广大群众的消费维权意识和反电诈能力。

除了干好本职工作，工作室带头人王永碧以邮政网点平台为依托，线上线下积极宣传营销当地农特产品，助推农产品进城。她的微信朋友圈常年推广销售土豆、土蜂蜜、腊肉、干菜、竹笋、野生猕猴桃、茶叶等农特产品，将大巴山里的绿色产品不断地销往全国各地，全年助农销售农特产品就达10万元，获得周边农户的一致称赞。卖土特产的王国英说，“在王永碧的帮助下，每年销往外地的土豆至少2000斤以上，她每次都亲自上门帮忙封装，太感谢了！”。

坚守奉献群众

每当问起周边群众，“认真负责、干活麻利、热心助人、贤惠孝顺”，就是对她的一致评价。活水村的老大爷张文孝住在山上，近年来身体不好，妻子又常年卧病在床，老人的包裹都是远在外地的儿女寄回来的生活用品。只要一看到老人的包裹，不管多重，王永碧都会及时送上门，并陪老人说说话、拉拉家常。张大爷逢人就说，“这闺女比亲生的还贴心啊”。

2023年6月，受强降雨影响，镇巴县多个乡镇遭受严重的洪涝灾害，以赤南镇、仁村镇尤为严重。王永碧劳模创新工作室立即在县公司内开展抗洪捐款活动，累计捐款7260元，及时购置205袋大米送到赤南镇，由当地政府统一调拨，为全县抗洪救灾作出积极贡献。

自2012年参加邮政工作以来，王永碧凭着对邮政事业的满腔热爱，一辆邮车、一抹邮政绿，风吹日晒，十二年如一日坚持不懈做好巴山镇6村1社区的邮政服务工作。累计行程35.7万公里，零丢失、零延误、零投诉投递各类包裹邮件38.2万件，弘扬了“安心山区、艰苦奋斗、开拓进取、坚定乐观”的巴山精神。2019年被汉中市邮政管理局、快递业协会评为“最美快递员”，被汉中市政府评为”汉中市劳动模范“；2020年被镇巴县委评为镇巴县第十二届“十大杰出青年”，被陕西省总工会授予“陕西省五一巾帼标兵”荣誉称号；2021年被汉中市总工会授予“汉中市第二届最美邮递员”荣誉称号；2022年被陕西省委、省政府授予“劳动模范”荣誉称号 ；2023年被全国妇联授予“全国巾帼建功标兵”荣誉称号。

王永碧表示，“社会各界和企业给予我太多的荣誉，对我来说既是责任更是动力。今后的工作和生活中，我将不忘初心牢记使命，爱岗敬业，更好的为村民群众服务，为家乡发展贡献力量”。