陕邮新闻

    身边榜样

    “四好党员”李天赐:追梦路上,步履不停
    张潇   2024-07-10   

     

    企业给了我们这么好的发展平台,我相信自己能比别人做得多一些,再多一些!”在西安市北关分公司东风路支局,刚刚被评选为中国邮政“四好党员”的支局理财经理李天赐这样激励自己。

    自从2012年进入邮政企业工作后,李天赐以优秀党员的标准严格要求自己,凭借不断努力,获得多个荣誉头衔。陕西省技术标兵(金融理财)、陕西省国防科技工业五一巾帼标兵、西安市国资委系统优秀共产党员...... 一连串荣誉的背后,是李天赐持之以恒的努力和付出。

    刚刚进入企业时,我还是个金融‘小白’,感谢咱们邮政传帮带的老传统,单位的领导同事对我热情帮助,鼓励我积极参加培训学习,在工作中我不懂就问、不会就学,渐渐地就入了门了”,谈起自己的职业成长,李天赐将其归结为企业的帮助和支持。

    随着邮政金融服务的要求日益专业化,她孜孜不倦地在金融业务的领域深耕,先后考取了“银行从业资格证书”“保险从业资格证书”“证券从业资格证书”、AFP、CFP执业资格等行业要求的专业证书。同时主动争取学习机会,积极参与企业内外的各项专业比赛,开始不断地收获荣誉:2019年她代表陕西参加由邮储银行总行组织的“第六届理财经理暨第三届明星理财经理”大赛获得“十佳理财经理”称号,2021年代表陕西参加全国“第七届理财经理”大赛获得“卓越财富顾问”称号,2022年参加易方达中国金融理财师大赛获得“中国优秀金融理财师(2022)”称号。“作为一名岗位技术能手,一定要迎着企业的发展方向走,跟上企业的脚步,才能更好地实现自身的成长”,李天赐是这样说的,也是这样做的。

     如今的李天赐已经是西安市分公司公认的金融服务专家,在服务客户的过程中她总是专注每一个流程、每一个产品,抓住客户每一个难点和需求,“我希望能带给我的客户最专业的金融服务,让他们每当有理财需求时能够第一时间想到我,想到中国邮政”。为了实现这个目标,李天赐像海绵汲水一样不断学习,持续提升自己的专业技能,不断加强客户沟通能力。

    小李为人稳重,办事细心,同样是做理财规划,她能够把预期收益和潜在风险如实分析,从来不夸大其词,所以我放心请小李做我的财富顾问”,在客户孙先生的眼中,李天赐的专业性值得信赖。而稳重和细致,也是李天赐在邮政金融服务中最看重的两个方面。

    向客户推荐金融产品,我更倾向于稳健型的理财方案,对于一款产品的利弊我会做到专业、准确的如实介绍,每位客户的心中都有杆秤,我们真诚的对待客户,也会收到客户真诚的回馈”,让李天赐感动的是,她的很多客户也和她成为生活中的朋友,不仅自己在邮政办理业务,还将她推荐给自己的家人、朋友,希望她能在理财方面给予专业、中肯的建议。

    在李天赐的手边,有这样一个记录本,每位客户的基本情况、家庭成员和特征她都会细致地记录下来,用她自己的话讲,这叫做“勤能补拙”,便于为客户提供更加个性化的服务。一句句温馨的问候,一次次出于客户角度的产品建议,都让客户感到暖心和安心。作为一线理财经理代表,参与全省邮政金融营销策略和执行方案的制定时,她也能从一线的实际情况出发,总结客户需求、市场变化,提出业务发展方面的支撑需求,细致梳理出可以优化一线日常工作的日程表格、客户管理表格,结合业绩评优项目,从理财经理的个人特质、行为习惯、营销模式等方面分析和提炼优秀理财经理工作方法,帮助更多的理财经理提升专业水平和服务能力。

    如今的李天赐不仅是一名出色的财富顾问,也成为了一名优秀的企业内训师。她多次参与专业课题的开发和课程分享,将平时工作中形成的经验有机整合、反复提炼,与其他一线理财经理沟通共享,并且将收集到的新建议带到工作中实践,以便整理成新的经验分享。我是一名共产党员,企业又给了我这样的荣誉和肯定,希望自己能做好表率,带动更多一线理财经理不断提升业务水平,时代不负追梦人!