今年以来,渭南市分公司寄递业务紧紧围绕“三增三提”的发展目标,坚持高质量发展理念,抓机遇、上项目、促发展,不断优化管理、调整业务结构,统筹存量和增量市场,业务规模不断扩大,发展质效不断提升。截至11月13日,全市寄递业务总收入完成进度100.09%,累计增幅29.21%,提前48天完成寄递总收入确保目标,提前50天完成特快确保目标。
“三个聚焦”推动特快业务加速发展
今年以来,渭南市分公司紧盯政策方向,主动作为、超前谋划,抢抓机遇拓市场,截至11月11日,全市特快业务收入完成进度100.97%,增幅46.68%,率先完成特快收入确保目标。
一是聚焦平台退换货项目,稳定收入基本盘。渭南市分公司强化支撑、紧盯履约质量,从人力、财力、物力等多方面加强保障,同时加快转型,将专揽队伍打造成为新的综合性营销队伍,保证了项目的稳定运营,退换货项目收入占特快收入比重55.28%。二是聚焦生鲜时点项目,强化开发扩市场。充分发挥区域农产品优势,以樱桃、冬枣、苹果等重点项目为抓手,开展生鲜项目专项营销活动,采取“提能力、打优势、促协同、提增量”的运作模式,通过兵团作战、全县区参与、全渠道协同,持续强化市场开发,全力拼抢农产品寄递市场份额,生鲜项目收入占特快收入比重22.02%。三是聚焦政商项目,稳固开发提份额。积极落实“两法”营销工作,加强客户走访,不仅通过“首席经理”营销实现了法院、交管、身份证等重点项目的开发,还利用邮政资费、服务、重点线路优势拓展开发商企市场,在提升存量客户业务份额的同时,还拓展了新客户。
聚力轻小件业务 助推快包业务效益提升
渭南市分公司紧跟行业变化,不断创新发展模式,深挖市场,始终遵循“规模发展、量质并重”的战略导向,持续调整快递包裹业务结构,加快推进快包业务效益提升。截至11月13日,全市快包业务收入增幅21.08%。
今年以来,渭南市分公司始终坚守轻小件项目这一阵地,加快抢占电商规模市场,深耕能力建设,不断优化云仓仓库功能区域,将一楼生产和二楼存储区域功能进行了对调,大幅减少了货物的周转盘驳频次。同时还采购了9米高位立体货架和人上型三向叉车,货位数量由原来的700多个拖盘位提升到3400个拖盘位,仓库平面空间与立体空间实现了利用最大化。该公司还在全省率先试点混合收寄模式,大幅提升了收寄效率和收寄质量,邮件在网时限有效提升,受到客户的认可和好评。截至10月底,全市轻小件项目收入占寄递业务总收入的48.45%,边际贡献率达到4.89%。
加强协同 推进发展质效全面提升
今年以来,渭南市分公司打造了农特项目的“横向专业协同作战+纵向县区协同作战”模式,实现全市上下目标一致、行动一致、资源共享的大兵团营销项目。全市以樱桃项目和冬枣项目为强力抓手,利用自有网点阵地、自营+代理站点等渠道,发挥“网点+站点”优势,不断延伸服务,创新方式加强客户和网点、站点和网点之间的相互引流和转化,将代办点打造成为渭南邮政长期、稳定、高效的第二阵地。
冬枣项目期间,该公司联合上海邮乐公司在大荔冬枣主产区开展了“大荔冬枣甜 幸福满枣园”邮政溯源直播活动,直播间观看人数达到了51.93万人,销售冬枣3000余单,助农销售额10余万元,销售冬枣12000余斤。樱桃项目期间,利用提货卡、线上销售、社区团购等方式销售樱桃1万余件,同时也带动了金融业务的发展。