今年以来,面对金融发展形势变化,汉中市分公司积极作为,攻坚克难,加快推进从“做储蓄”向“生态金融”转型,聚焦项目深耕市场,实现金融业务持续高质量发展。截至10月底,全市客户新增全量AUM59.3亿元,增幅7.9%,列全省第2位。其中储蓄余额年增51.6亿元,同比新增列全省第1位,价值存款新增占比达102.12%,发展质效显著提升。
做深做透“金融+生活”场景
小微商户提质效。汉中市分公司多措并举,努力实现网点周边高频生活场景收单商户营销全覆盖。利用北斗星、商户定价系统对商户进行分类分级走访,做好商户服务工作,累计开发收单商户9.1万户,商户户均资产列全省第1位。
场景建设抢市场。按照“一镇一商超”目标,扩大农村服务半径,将大中型消费场景打造成邮政金融营销的“第二阵地”。全年新增餐饮、商超、智慧停车场等场景45处,已经累计建成场景202处,场景规模列全省第1位。
智慧校园提增量。以商户为圆心,积极拓展新生客群,加大力度发展智慧校园。截至目前,勉县、城固、宁强、洋县、南郑分公司对辖区内初高中进行场景搭建,触达师生累计超2万人。
加速渗透“金融+支付”场景
抢抓支付结算主账户。汉中市分公司聚焦三项重点工作,提升绑卡竞争力。聚焦厅堂到访客户,扎实落实新开户客户“六个一”规定动作。聚焦活动引流,以各类活动吸引客户绑卡。聚焦系统存量客户,根据客户年龄和偏好进行营销触达。年新增三方绑卡15.64万户,点均及进度列全省第1位。
快捷支付绑卡与交易额双提升。分析客户消费偏好、资产潜力、资金流向,搭建聚合支付管理平台,为客户提供个性化、针对性服务。“胖虎卡”“美团卡”等特色定制卡发卡4.01万张,有效拓展年轻客群。
推进信用卡场景建设。支持城乡消费市场开拓,以县域、乡镇网点周边及客户生活圈为重点,将全市80家商超类微邮付收单商户纳入邮银商圈建设体系,积极拓展下沉市场用卡场景建设,给广大市民群众带来便利。积极推进邮商联盟、引流获客,信用卡新客首刷增量排全省第2位。
加快“金融+协同”全场景营销转型
加强金融+活动协同。汉中市分公司积极开展金融知识下乡、全民反诈宣传、社区团购等活动1000多场次,累计服务客户10万余人。以村社开发、项目获客、协同获客为切入,年增有效客户6.25万户,规模新增列全省第2位。
加强金融+寄递协同。春节前,对全市1000多户外出创业人员逐一上门拜访,组织开展网点新春团拜、务工家属联谊会等活动400多场次,1.3万人次参与活动;春节后,联合当地人社局开展“春风送岗 邮爱相伴”招聘会11场次,5.4万人次参与;中秋节前,全市统一对创业未返乡客户开展家乡味道寄递1.2万份,切实为外出创业人员提供便利。
加强寄递+助农销售模式。立足农户需求,通过邮政抖音直播平台,帮助农户拓宽销售渠道,双向互利,打造良好客户关系,烟草、柑橘、元胡、羊肚菌、春茶等项目发展成效显著。