近日，省国防科技劳动竞赛委员会发文对2024年度陕西省国防科技工业劳动模范进行表彰，我省两名员工获得此项荣誉，他们是渭南市白水县分公司总经理乔宇和榆林市城区分公司南郊营业所理财经理高慧锋。

乔宇于2006年在校入伍，服役期间荣立三等功，获评优秀士兵荣誉。2011年进入邮政系统工作后，先后获得2016年陕西邮政十大营销贡献奖、陕西邮政企业第四届先进个人、2014-2017年度全国邮政系统先进个人等称号；通过创新工作方法，提升工作质效，分别于2019年荣获中国农民丰收节十大网络销售达人称号、2021年荣获第四届中国企业技控大赛金奖、2024年获评中国邮政集团有限公司寄递业务优秀营销团队等荣誉。

在渭南市分公司寄递事业部工作期间，乔宇主动扎根农村，通过深入农村电商运营，将传统的寄递业务与互联网营销深入融合，深入掌握了电商销售过程中的规律，在农产品、工业品双向流通方面走出了一条卓有成效的发展之路，同时也破解了寄递业务效益发展难题。从2016年起，乔宇主动学习电商运营知识，利用电商平台助力农产品上行，期间累计销售苹果、柿子、胡萝卜、核桃等各类农产品140余万单，助力果农实现销售额2000余万元，实现寄递收入500余万元，其“帮助农民卖农货”的先进事迹受到《农民日报》《西安晚报》、国家发改委网站等全国40余家主流媒体争先报道，被誉为邮政系统“勇于吃螃蟹”的人。

为了推进寄递业务高质量发展，从2022年开始，乔宇带领团队创新“渭邮云仓”发展模式，通过构建综合物流先发优势，实现了电商大客户与邮政企业的深度捆绑，真正实现寄递业务“搜客、获客、活客”的全流程营销。项目通过为东南沿海地区的客户提供仓储、包装、发运一体化的物流服务解决方案，累计吸引对接各类店铺共计215个，涉及农产品、文具、日用百货等共计300余种，截至2024年10月底，“渭邮云仓”项目整体寄递收入过亿，有效拉动了寄递业务利润实现扭亏为盈，推进了渭南邮政寄递业务规模效益双发展，业务量、收增幅均跑赢行业。

高慧锋担任理财经理以来，凭借高度的责任感、丰富的专业知识，始终以“诚信”为本，以“服务”为理念，努力为每位客户构建良好的交流平台。主动添加客户微信，深入了解客户各方面信息，让客户有需求能第一时间联系到她。通过不懈努力，她发展了一大批忠实客户，微信添加客户近3000个。为了体现邮政行业新形象，为了做到规范、热情、优质服务，她总是严格要求自己，真正把客户当成上帝，每天她都会为自己加油打气，对自己说：我是一个“小太阳”，浑身充满正能量，每天保持整洁的仪容，微笑迎接每一个客户。坚信只有坚持不懈的努力,才能把工作做好，就算生病打点滴都是下班才走，从不耽误工作，只要客户有需求她都会在第一时间赶到并做出有效处理，多次因为给客户上门办理业务不能按时回家。她的真诚服务得到了客户的充分信任，促使业绩不断提升。

同时她时时刻刻将合规牢记在心，严格执行公司的各项规章制度，自她担任理财经理以来无一起客户服务投诉。近5年来各项业务指标都是超额完成，实现各项业绩排名分公司第一。

她的工作得到了大家一致好评，她说：“我热爱邮政，更喜欢并珍惜这份工作，力争把每项工作做得更细、更精、更好，努力在平凡的岗位把自己打造成邮政理财经理的一张名片。”