“刘阿姨，家里还好吗？我们来看看你们。”近日，江苏省常州市邮政分公司天宁揽投部经理兼揽投员朱新财和同事一起，走进当地社区的残疾、困难家庭及空巢老人家庭，送去生活必需品。对朱新财来说，这样的志愿服务已成为生活的一部分。作为投递员，他不仅在岗位上兢兢业业，更在公益事业中倾注了无数心血。

　　近年来，朱新财先后获得集团公司“优秀共产党员”、江苏省劳动模范、首届江苏省“最美快递员”、江苏省“十佳文明职工”、“江苏好人”等荣誉。

　　随着揽投部转型工作不断推进，朱新财展现出了优秀的组织能力和创新精神。他曾被调至常州投递量最大的新区揽投部任经理，后又被调至天宁揽投部任经理。任职期间，他不仅优化人员配置，还推行普邮与特快业务融合，便于员工根据工作需要随时转换角色，极大提高了工作效率。

　　在天宁揽投部，朱新财一手抓思想政治工作，一手抓作业流程优化，成功将揽投团队从70人优化至60人。他还改革分拣方法，引入“数字化分拣”技术，使分拣效率提高75％，实现每频次提前出班40分钟。此外，朱新财还牵头成立了重点项目开发小组，研究出“天宁开发六大秘诀”。去年，天宁揽投部特快业务完成率达117.3％，同比增长70.1％。

　　除了做好本职工作，朱新财全情投入公益事业，不遗余力为邮路上的群众排忧解难。他先后帮助过孤老吴慧流、儿子高位截瘫的八旬老人高秀华、老知青郑阿姨等。时至今日，朱新财已坚持22年帮扶孤寡老人，累计参加志愿者服务260次。作为揽投部经理，朱新财积极推动“志愿者邮路”项目，带动身边同事一起投身公益事业。在他的影响下，朱新财劳模创新工作室的16名骨干成员均在各自段道上结对帮扶孤寡老人和困难群众。

　　朱新财劳模创新工作室党支部自2023年初正式成立以来，先后与常州市天宁交警大队党支部、红梅实验小学党支部等9个党支部签订了党建共建协议，进一步扩大了公益事业的影响力。

　　朱新财爱岗敬业、无私奉献的劳模精神，不仅在企业内部弘扬了正气，还通过道德讲堂宣讲进企业、进社区、进校园，影响了更多人。目前，朱新财已被6所学校聘请为校外辅导员，他的劳模创新工作室也成为多所学校的校外学习基地。仅2月，工作室就接待了两批师生代表前来参观学习。