3月6日，2025年全省邮政寄递业务工作会在西安召开。会议全面贯彻落实集团公司工作会、寄递业务工作会和省分公司工作会议精神，总结2024年全省邮政寄递工作，深入分析当前问题不足，安排部署2025年重点工作任务，动员全省邮政扎实开展“市占率提升年”“时限水平提升年”“服务质量达标年”活动，以市场为导向、以客户为中心，强化市场拓展、优化运营效率、提升服务水平，齐心协力，全力开创陕西邮政寄递业务高质量发展新局面。

省分公司党委书记、总经理、省寄递事业部党委书记、总经理高军对会议作出批示，高度肯定寄递战线2024年所取得的成绩，对2025年工作提出四点要求：一要坚持党建引领，筑牢发展基石。各级领导干部要聚焦主责主业，当好“第一责任人”，真抓实干，主动担责，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。要坚定发展信心，保持战略定力，深入贯彻集团公司决策部署，确保各项任务落地见效。二要聚焦“市占率提升年”，强化市场拓展。要坚定不移贯彻“三个任何”，坚定不移推动“量质并进”，抢抓市场机遇，全面推进“两大靶向法”落地应用，深入开发八大市场，提升市场竞争力。三要紧扣“时限提升年”，提高运营效率。全省必须树立时限意识，持续开展整治专项行动，全面推进“六大改革”，全力解决有责不担、有标不达等问题，切实将“五个确保”落实到位。四要落实“服务质量达标年”，夯实服务根基。要树牢“人民邮政为人民”的初心使命，聚焦满足客户需求和竞品最佳实践，以服务“四库”为抓手，扎实开展“两个活动”，不断完善服务质量指标体系，全力提升标准化服务水平。

省分公司党委委员、副总经理刘磊出席会议并作题为《聚力主责主业 全力改革创新 干字当头推动寄递业务高质量发展》的工作报告。报告指出，2024年，全省邮政寄递条线始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻集团公司与省分公司工作部署，对标市场谋商机，贴近客户优服务，“两法”营销聚合力，全面推进寄递业务规模化发展、规范化运营、品质化服务、精细化管理，持续推动全省寄递业务高质量发展，取得了明显成效。

报告深入分析了当前寄递业务发展存在的问题，在此基础上明确了2025年全省邮政寄递工作总体思路：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，全面贯彻落实集团公司决策部署和省分公司工作安排，按照高质量发展的要求，扎实开展“市占率提升年”“时限水平提升年”“服务质量达标年”活动，以市场为导向、以客户为中心，强营销、提市占；强创新、谋突破；强网运、增实力；强服务、严规范；强管控，增效能；强党建，聚合力，全方位发力，齐心开创陕西邮政寄递业务高质量发展新局面。

报告部署2025年六方面重点工作：一是增强营销动能，深挖市场潜力。2025年是市占率提升年，要深入实施"两大靶向法"，扎实推进"铁三角"机制落地见效，全力推动业务发展提质增效。聚焦四大业务板块精准发力：特快业务做大收入规模，快包业务守牢规模底盘，国际业务多渠道拓展，物流重点行业持续深耕。二是增强创新意识，勇于突破发展。聚焦省内市场，加快推进"次晨达"业务全覆盖，大力拓展同城即时配送市场。深化电商平台合作，创新退换货服务模式，打造差异化竞争优势。巩固农产品寄递规模优势。加快推进邮政云仓项目建设。加快跨境电商市场破局。三是增强网运实力，着力深化改革。2025年是时限提升年，要始终以时限提升为寄递改革切入点，紧盯“五确保、六提升”目标，特快突出“快”、快包突出“稳”、次晨达、同城递突出“优”，切实抓好“三个必须”。四是增强服务监督，强化规范执行。要“坚持一个原则，落实两个行动，狠抓三个重点，推进四个到人”，严明标准规范、严格质量管控、严肃视检问责，以服务质量达标为主线，紧盯邮件丢损治理。五是增强过程管控，提升管理效能。要全面推进精细化管理，着力提升运营效能。持续优化经营管理体系，创新营销管理模式，深入推进降本增效工作，加强资费精细化管理，筑牢安全生产防线，切实提升企业核心竞争力。六是增强党建引领，齐心聚力发展。要坚持以党的政治建设为统领，推动党建与经营深度融合。落实全面从严治党责任，强化"一岗双责"。持续推进巡视整改。创新培训方式，提升队伍能力。加强企业文化建设，选树先进典型。

工作会上，表彰了2024年度“寄递营销体系建设”先进单位和“网路运营争优奖”单位。省寄递事业部分管领导作专题发言，对经营重点工作、网运难题破解和服务全面提升等工作进行了具体安排，与会人员进行了分组讨论和座谈。