黑、红、黄、绿、紫五彩稻米，产于全国黑米渊源地、世界珍禽朱鹮的栖息地——陕西省汉中市洋县。2002年获中国第三届特种稻新产品展评会金奖，同时申请国家注册了“朱鹮”商标。五彩米被誉为“米中之王”，具有滋阴补肾、明目活血等功效。

近年来，汉中市分公司助力五彩米出村，以打造“邮政服务现代农业品牌项目”为契机，按照惠农项目“三牵引三示范”工作要求，提升协同服务能力，在特色农产品“汉中五彩米”销售、寄递上取得显著成效。

2024年，汉中市分公司提前完成五彩米总部级农业产业示范打造，同时完成1家示范企业、2 家示范合作社打造工作。全市通过分销平台成功引进城固龙宴、洋县康源等3家企业，城固张骞、宁强七盘关等5户合作社，全年累计销售五彩米产品达43.1万件，完成进度215.5%，销售额1220 万元，完成进度152.5%。

高度重视 三策引领强组织

汉中市分公司及时成立五彩米产业项目品牌打造推进领导小组，加强邮银协同，负责项目整体运作管理，对外销售联系。各县区分公司也同步成立项目组，负责产品组织、品控、产品开发等工作。将五彩米项目作为年度全市服务乡村振兴工作的重点内容之一，纳入年度战略绩效考核指标。

制定下发五彩米产业专项营销活动方案，明晰条线责任和营销措施、配套政策，条线之间密切协作统筹推进，共同推动项目顺利开展。 

精准发力 两法赋能拓市场

在五彩米产业推进过程中，安排各县分公司以网点为最小单元，运用网格法开展扫村行动。加强与辖内村委、合作社、龙头企业对接，按照一品一策开发要求针对性进行营销话术和方案营销，经过一轮筛查初步形成合作意向名单。随后，以客户清单靶向营销法为抓手，通过对调研企业的产品价格、产品知名度、销售意向、产品政策支撑、生产工艺、寄递意向等情况进行综合研判，最终筛选出 5 家龙头企业和 4 家合作社开展下一步合作。各县区项目组积极主动对接筛选出的优质社企，开展五彩米线上运营。每月组织 1-2 场主题直播参与抖音、快手等线上直播活动，并给予其寄递优惠政策，协调做好品控、销售、仓配、售后等工作。

项目推进期间，各县区公司积极尝试“合作社+政府+邮政”“互联网+农产品出村进城”“合作社+政府+邮政+农产品基地+上下游企业”“公司+基地+合作社+农户”等多种模式联合推进，并与供应商协商签订产品品控、货源组织、融资 E 贷款、农产品寄递等一系列框架协议，发挥邮政四流合一优势，为项目持续运营打下坚实的基础。

深度开发 做好支撑提产能

结合产品特点，利用整村授信、整村开发或金融下乡等方式加大村镇宣传，推进“寄递+金融”“寄递+渠道”专业联动发展。及时下发农产品线上销售活动办法，对线上明星单品打造给予活动支撑和奖励，拓宽基地农产品销售渠道，先后开发如汉中米皮、粥米、五彩米礼盒等衍生类产品，满足不同客群需求。通过选取合适包装材料，确保五彩米产品在运输、投递环节中不破损，提供上门取件、揽收装车、延长截邮时间等专项服务，不断提升客户体验。

在五彩米产品寄递方面，全市整合产品、渠道、运输、宣传和客服资源，统一部署、统一指挥、统一策划、统一宣传、统一政策、统一网运流程，推动项目规模化发展。此外，组织制定了专题寄递服务预案，组建主动客服团队，对五彩米邮件主动跟单，针对异常邮件做到提前预警、事中干预、及时处理。多措并举，不断提升买家好评度、客户销售量及满意度，助力汉中五彩米产品出村进城。