在集团公司近期开展的全国设备巡检工作中，西安邮区中心运行维护中心以规范化管理成效和创新维护模式获巡检组高度认可，其设备维护质量及管理经验成为全网同业标杆，为邮区中心设备运维提供了可复制的“西安方案”。

作为中国邮政西北邮件核心中转枢纽，西安邮区中心近年来业务量与设备规模持续攀升，与此同时设备运维面临“三难三高”挑战：故障排查难、备件管理难、技能协同难，以及生产保障要求高、技术更新速度高、应急响应标准高。对此，西安邮区中心运行维护中心以“设备零故障”为目标，通过数据化管理、清单化作业、前瞻性维护三大创新举措，构建起全链条设备运维管理体系，有效破解了处理中心设备运维的行业性难题。

数据化管理提效率

针对设备管理碎片化问题，西安邮区中心自主研发设备运维管理系统，构建涵盖设备档案、运行记录、故障诊断、维保标准、备件库存等全要素数据库，实现设备全生命周期数字化管理。系统通过智能算法自动生成检修计划，关联设备与检修项目的对应关系，实现从计划制定、过程跟踪到结果分析的全流程闭环管控。尤其在备件管理模块，系统实时同步库存数据，动态显示备件使用路径，解决了传统备件管理“找件慢、库存乱、响应迟”的痛点，为设备检修提供了精准的数据支撑。

清单化作业控质量

西安邮区中心创新推行“维保进度、备件管控、故障处理”三项清单制度，将复杂运维工作转化为可量化、可追溯的标准化流程。

设备维护进度清单实行“月计划、日更新”动态管理，每月制定设备集中检修清单，聚焦分拣机、传送带等重点设备的高频故障点位，按维护责任区落实“维护包干制”，专人跟踪进度并每日更新，确保维护进度及质量。备件库存清单建立“建议储备+动态校准”双轨机制，对照中邮科技供货设备现场备件清单、建议储备清单与实际运行需求，实施“日核对、月盘点”精细化管理，确保库存备件储备充足，故障维修及时高效。故障处理清单构建“发生-总结-培训-演练”闭环机制，每起故障均形成标准化处理流程，同时纳入月度案例库并组织实战演练，实现“处理一例、规范一类、提升一片”的管理效能。

前瞻性维护抢时效

针对邮运生产“停机即损失”的特点，西安邮区中心创新实施 “硬件预备份、程序预灌装、总成预拼装”三预策略，将被动维修转化为主动维护。

对生产线六面扫、理货机等关键设备的硬盘，按线体位置编号预备份，故障时可直接“即插即用”。针对伺服驱动器、PLC等控制设备，提前灌装标准化控制程序，更换后无需现场调试，即可直接启用，大幅压缩了设备维修时长，减少了设备停机对生产的影响。基于历史故障数据，筛选出12类高频更换硬件总成，提前完成预拼装并贴附“设备型号-安装日期-责任人”身份标签，现场设备硬件总成更换时间从原本的1.5小时压缩至20分钟，大大提高了设备维修效率，保障了生产的连续性。