以后在延安甘泉看中医喝中药，再也不用苦哈哈地等着取药，抱着大包小包往家拎啦。2025年5月，一个超贴心的便民服务在甘泉县落地——邮政首单中药寄递业务正式上线。从此开启“中药送到家 服务零距离”的全新模式，便民服务直接打通“最后一公里”。

多方联手！看病取药新模式诞生

这可不是简单的配送，而是延安甘泉邮政与甘泉县中医医院深度合作的成果！双方强强联手，精心打造了“煎药-配送-反馈”全链条服务体系。 

想想以前，看完病要等煎药，取药时还得专门跑一趟，要是碰上天气不好或者时间紧张，真的超麻烦！现在呢？患者在医院看完病、开好需要代煎的中药处方后，只要在医院窗口登记好配送地址等信息，剩下的事儿就交给医院和邮政！医院严格按照规范流程煎药，保证药效；邮政凭借超广的物流网络和专业配送团队，把煎好的中药汤剂妥妥地送到家门口，这也太省心了吧！

超硬核保障！细节控狂喜

为了让这项服务顺顺利利开展，邮政和医院可是下足了功夫！甘泉县邮政分公司在延安市分公司支持下，火速成立项目攻坚小组，专门负责对接医院、协调资源、监督流程。 

不仅如此，还对配送人员进行了超细致的专项培训，从药品配送注意事项到服务规范，再到应急处理，全都安排得明明白白！为了保证中药汤剂的质量，邮政连包装都“卷”起来了——采用保温、防震的包装材料，还优化了物流配送线路，配送效率直接拉满！

好评如潮！便民服务实锤

自这个服务上线以来，收获患者们的一致好评，到现在已经成功配送超百单！而且随着大家口口相传，订单还在不断增加！不少患者都说，这项服务简直是“懒人福音”“打工人救星”，不用再为取药浪费时间，太方便了！

未来可期！服务还要“放大招”

这还只是开始！延安邮政表示，接下来还要继续“搞事情”！一方面，加强和医院的信息共享，以后患者在手机上就能实时查看药品配送进度，就像点外卖一样方便；另一方面，要把甘泉的成功经验推广到全市其他县域，让更多人享受到这项服务！甚至还要和更多医疗机构合作，把中药寄递业务做得更大更强！

不得不说，这次中药寄递业务落地就是延安邮政践行“人民邮政为人民”服务宗旨的超赞实践，相信以后，医邮合作会越来越紧密，这项便民服务也会成为守护健康的重要力量，为中医药传承创新注入新活力。