5月25日下午，渭南市大荔县邮政分公司范家邮政支局投递员张文超像往常一样，骑着电动车为村民收寄拼多多退货包裹。

行至西岐村时，张文超发现路边的冬枣大棚浓烟滚滚，周围空无一人，意识到情况危急，他毫不犹豫地冲向起火地点。到达现场后，张文超发现是路边未烧完的火堆起火，已经开始蔓延，随时危及旁边的冬枣大棚。“那可是全村人的心血啊！”张文超没有丝毫犹豫，抄起趁手的工具就冲进了火场，眼见火势得不到控制，他一边往附近的农户家借用铁锨等工具，一边拔打了村长的电话和119，同时大声呼喊附近的村民帮忙，一起返回起火点进行扑救。在张文超和随后赶来的村民的奋力扑救下，火最终被扑灭，保住了价值近百万元的冬枣大棚。

“多亏他懂消防知识，否则损失不敢想。”事后，村民们红着眼眶说：“这些大棚是我们一年的收入，要是烧光了，真不知道怎么办。”

5月27日，西岐村村委会将一面绣着“英勇扑火展担当，邮政先锋暖民心”的锦旗送到了范家邮政支局，亲手交到了张文超手中。接过锦旗的张文超笑着说：“换谁都会这么做的，咱邮政人天天在村里跑，早就是一家人了。” 

除了救火英雄的身份，张文超和同事们还是村民们的“好帮手”。近年来，范家镇的村民通过邮政的“微邮付”节省了数十万元的手续费，又避免了收到假币的隐患。定期开展的反金融诈骗宣讲、邮政惠农政策解读等，提高了村民的认知和警惕性，守护了乡亲们的钱袋子。同时，大荔邮政为村民提供的“金融+寄递+电商+民生”一站式服务，用最便捷最贴心的方式帮助村民增产增收，助力农产品上行，推动邮政服务乡村振兴战略走深走实，获得了群众的高度认可。