在我省西南部的秦岭南麓,一条 “绿色邮路” 蜿蜒穿梭,串联起城乡脉络,传递着温暖与希望。这条邮路的背后,是汉中市略阳县分公司扎根基层、服务民生的坚守与担当。上个月,全国精神文明建设表彰大会在京召开,全国邮政共有17个单位获评“全国文明单位”,略阳县分公司榜上有名。
近年来,略阳县分公司始终牢记 “人民邮政为人民” 的服务宗旨,以党建为引领,深耕服务领域;以文化铸魂,厚植精神沃土;以担当为翼,践行社会责任,在乡村振兴的壮阔画卷中,绘就了浓墨重彩的文明篇章。
党建领航 激活文明创建 “红色引擎”
清晨,略阳县分公司党员活动室里,党员突击队员们围绕 “如何打通农特产品出山最后一公里” 热烈讨论,思维的火花不断迸发。这是公司 “党建 + 文明创建” 工作的日常写照。公司 96 名在岗职工中,16 名党员通过 “三亮三评三比” 活动,设立 5 个党员先锋岗,7 名机关党员定点帮扶无党员网点,为基层注入强劲动能。每逢生产旺季,机关党员下沉一线,化身 “排头兵”,全力为网点发展保驾护航,让鲜红的党旗在业务发展最前沿迎风招展。
在乡村振兴的广阔舞台上,党员干部更是冲锋在前。他们深入田间地头,与农户共商发展良策;扎根窗口班组,用贴心服务温暖人心;走进企业农社,为产业发展出谋划策。瓢儿馍、乌鸡、罐罐茶等特色农产品,在他们的努力下走出大山、走向全国。
去年,略阳县分公司精心布局 42 个优质服务站点,开展 33 场社区团购,农特产品销售额达 365 万元。10 月,在知名网络主播董宇辉 “与辉同行” 团队直播活动中,该公司主动担当,圆满完成 4.83 万件农特产品寄递任务,助农增收 200 万余元。11月,当地金禾实业有限公司负责人送来一面写有“排忧解难保驾护航 心系企业服务三农”字样的锦旗,这也代表了当地众多农户和企业对邮政服务的感谢与褒奖。
匠心服务 编织乡村振兴 “绿色纽带”
“多亏了你们,帮我挽回了损失,真的太感谢了....”客户强先生激动地握着白水江支局柜员王凡的手表示感谢。近两年,面对电信诈骗的严峻形势,略阳县分公司严阵以待,成功拦截十余起诈骗案件,为客户挽回 87 万余元损失,用专业与责任守护着群众的 “钱袋子”。
对于老人、行动不便用户以及外出务工人员,他们主动上门提供金融服务,解决群众燃眉之急。依托 “金融 + 寄递” 协同优势,创新推出 “警邮合作”“交邮合作” 模式,村民足不出村就能办理交管业务,真正实现 “数据多跑路,群众少跑腿”。
文化铸魂 厚植文明风尚 “精神沃土”
略阳县分公司深刻认识到,文化是企业发展的灵魂与根基。他们通过开展道德讲堂、技能竞赛、文体活动,不断厚植企业文化底蕴,精心培育出一支 “懂业务、有情怀、能创新” 的高素质队伍。
在浓厚的文明氛围滋养下,先进典型如雨后春笋般涌现。观音寺邮政所周亮荣获 “陕西省道德模范提名奖”,象山路支局朱佳、徐家坪支局王琦获评 “汉中市青年岗位能手”,中学路支局、象山路支局斩获 “汉中市青年文明号” 称号……
该公司运用 “三四五” 工作法,构建起常态化关心关爱机制,从 “冬送温暖、夏送凉爽” 的贴心关怀,到 “生日祝福、金秋助学” 的暖心举措,精准对接员工需求。同时,大力推进职工小家建设,升级改造营业环境,让员工在温馨舒适的环境中工作,切实提升了员工的归属感与幸福感。
勇担使命 筑牢志愿服务 “爱心基石”
略阳县分公司将志愿精神深深融入每一条邮路,用实际行动诠释责任与担当。无论是植树护绿,为大地增添一抹新绿;还是设立高考 “邮爱驿站”,为考生和家长送去清凉与关怀;亦或是开展反诈宣传,守护群众财产安全,处处都有他们忙碌的身影。暴雨侵袭时,邮政人不惧艰险,连夜抢运邮件、清理淤泥,凌晨便复工复产,只为确保包裹按时送达;“10 元关爱行动” 中,干部员工踊跃捐款,为欠发达地区小学奉献爱心。
这些志愿活动,已成为略阳邮政人的自觉行动。当群众送来 “见义勇为 贴心服务” 的锦旗,当老人紧紧拉着投递员的手,动情地说 “你们比亲人还贴心” 时,文明理念已从口号化作实实在在的温暖,深入了每个人的生活,浸润着每个人的心田。