10月21日,省分公司召开全省网点七责推进暨2026年全民健康保电视电话培训会议,省分公司副总经理王明君、中邮保险陕西分公司副总经理粟妩蕾出席会议并讲话。
王明君副总经理强调,一是提高认识,强化责任担当。“全民健康保”是省委、省政府完善民生保障的重大举措,是一项重大政治任务和民生工程。面对激烈的市场竞争和宝贵的销售黄金期,各单位必须立即行动,城乡市场并重,确保完成目标计划。二是发挥优势,提升服务能力。要加强组织领导,主要领导亲自统筹,内外部协同联动;要用好线上线下渠道,开展精准宣传,营造浓厚营销氛围;要强化一线人员培训;要优化服务流程,结合医保缴费契机,改善参保体验;更要抢抓先发优势,紧盯时间节点,尽早实现目标“颗粒归仓”。三是强化协同,确保目标达成。深化金融、寄递、邮务三大板块的协同作战与客户资源共享,形成“一点接入、多项联动”的综合服务格局。同时,要加强过程督导,确保“四个规定动作”和“四个100%”的要求执行到位。
粟妩蕾副总经理首先感谢了全省邮政干部员工前三季度为普惠保险发展做出的努力:实现了常态化发展中稳步增长,学平险业务创造历年销量新高,团单业务较去年提升了占比。随后强调中邮保险将协同陕西邮政做好全民健康保第四季培训、宣推、客户健管和理赔等方面的工作,全省要在四季度推进全民健康保业务,既为2025年圆满收官,也为2026年的业务发展打下基础。
会上,省分公司渠道平台部做了全民健康保、网点七责及渠道平台专业近期重点工作安排,省政府全民健康保项目总监进行了产品及展业工具使用培训,华阴、临潼县分公司做了发展经验分享。