“以前总担心高龄补贴、低保金到没到账，得专门跑一趟银行查，现在好了，邮政给咱免费开通了一卡通短信通知，钱一到账手机就响，太方便了！”家住汉中市宁强县汉源街道的王大爷拿着手机，脸上满是笑容。这暖心的一幕，正是宁强县分公司聚焦群众需求、优化一卡通服务的生动写照。

作为全县一卡通业务的代理单位，宁强县分公司肩负着保障高龄补贴、城乡低保、特困供养、残疾人补贴等多项民生资金精准发放的重要职责。这些资金与群众的日常生活息息相关，每一笔到账都牵动着百姓的心。以往，部分群众因不了解资金到账情况，常常需要往返银行查询，不仅耗费时间精力，还可能因信息滞后影响生活安排。

为切实解决这一问题，宁强县分公司主动靠前服务，推出“一卡通免费短信通知”便民举措——凡是在宁强邮政办理一卡通业务的用户，无需额外申请、无需支付任何费用，邮政工作人员会主动为其开通资金到账短信通知服务。每当民生资金发放到账，用户手机会第一时间收到包含到账金额及到账时间内容的清晰短信，让群众随时随地掌握资金动态，真正实现“资金到账早知晓，安心放心不用跑”。

为确保这一便民举措惠及更多群众，宁强县分公司还组织工作人员走进社区、乡村、敬老院，通过张贴海报、现场讲解、手把手指导等方式，向群众普及一卡通短信通知的好处和使用方法。针对部分老年人、残疾人等特殊群体，工作人员更是耐心细致地帮其核对信息、开通服务，并反复叮嘱短信查看要点，用贴心服务打通便民“最后一公里”。

“民生无小事，枝叶总关情。”宁强县分公司将继续以群众需求为导向，不断优化一卡通业务服务流程，推出更多接地气、暖民心的便民举措，让邮政服务真正走进群众心里，为保障民生、服务地方发展贡献邮政力量。